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客服专员/助理(非技术)

天津华创时代信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2017-07-20
  • 工作地点:天津-西青区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
热爱本行业,对电子商务有一定的理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。

② 技能素质:有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。

熟悉网上交易操作过程,包括淘宝的交易规则,支付宝的流程和规则。

熟悉自家上架的每个商品。包括商品的专业知识,能找到自身竞争优势。

③敬业素质:固定的上线时间,按规定时间上下班,保持旺旺在转载自百分网http://www.oh100.com,请保留此标记规定时间必须有人在线。

不要让客户的询问和留言老得不到回音。

不要不懂装懂,误导客户推荐最适合她们的产品,不要一问三不知。

努力解决顾客的质疑点。做到热情的有问必答,回答必详。

④心理素质:不急功近利,乐观有修养,了解客户的的购物心态,学会倾听客户的需求和意见。

性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

公司自有天猫、淘宝、京东、1号店等电商平台,以及新媒体、自媒体公众平台的运营、推广、和技术团队,能够对客户产品进行准确地分析、评估以及定位,并结合客户需求为其提供有价值的全网营销整体外包服务方案,以及一站式品牌提升、推广与优化服务,最终帮助客户显著提升市场份额。

多少人只听说过梦想的繁华,却没见过梦想最终的样子。

又有多少人无数次憧憬成功的光环和喜悦,却也从没停止过奋斗的艰辛。

我们是华创时代,一个创业型团队,也是一群坚守理想的年轻人。

公司先后与上海新数网络股份有限公司,天津地区知名乳业(伊利、蒙牛)总代理商,国际一线美妆品牌(Dior、兰蔻、YSL等)国内核心供货商达成合作,并成功打造年过200万水暖毯电商项目,单月破60万福克斯车品改装电商项目,及月均40万瑜伽产品两蓝冠电商项目。6月初,成功牵手家电龙头品牌美的总代理,垄断天津地区一线家电市场,与此同时,滨海新区第一家分公司正式成立。

一年来,我们过关斩将,我们求贤若渴,我们本着一颗虔诚做事业的心稳步前行。

如果刚刚好,屏那端的你,同样有理想、有能力、有抱负,那么来吧!

华创时代为你提供广阔的发展空间和快速的晋升平台,另外,真的有机会成为梦想合伙人,上任分公司CEO,从此走向人生巅峰!

如果你是刚出校门的职场小白,0经验,没人脉,空有一腔热血无处安放,那么也来吧!

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联系电话:022--86422280
公司地址:天津市西青区海泰高新区华科三路华鼎智地1号楼704(总部)

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