天津招聘

职位描述：
要求：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

天津天孚物业管理有限公司是天津泰达资产运营管理有限公司下属的大型综合性物管公司。现为中国物业管理协会常务理事单位、天津市物业管理协会副会长单位。公司被建设部批准为“物业管理资质一级企业”并荣获天津市“物业管理十强企业”和天津市“业主满意物业管理企业”称号。2009年公司荣膺“著名商标”，成为天津获得“著名商标”的物业服务企业。2011年，公司被中国物业管理协会评定为“全国物业服务综合实力百强企业”第56名。
公司按现代企业制度要求，构建适应市场需要和企业发展需要的新型经营管理机制，依靠自身管理、服务、品牌等优势，赢得了市场，成为业界知名企业，企业的主要经营指标位居天津市物管行业之首。截至目前，公司已通过ISO9000、ISO14000和OHSAS18000管理体系认证。公司珍视品牌、注重人才，引进吸纳国际先进的管理经验，不断探索具有天孚特色的管理服务模式，以“尊重每一个人，珍惜每一分钟”为企业的核心理念，推行“精细化、标准化”的全员服务标准，致力于为员工、业主、社会创造更大的价值。
随着滨海新区新一轮发展规划的实施，公司将迎来更大的发展机遇，天孚物业将继续秉承“放眼全国、立足天津、提升项目品位、满意广大客户”的经营服务方式，与新区建设共同发展、与广大业主携手并进，实现企业与员工共同发展的目标，共同构建和谐、温馨、美好的家园。