物业客服主管(职位编号:05)
通化六合盛房地产置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发
职位信息
- 发布日期:2014-04-23
- 工作地点:通化
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
1、、 负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业主关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户 的正常居家需求。
2、 负责业户物业费的收缴及催缴工作。
3、 负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作。
4、负责业主投诉及纠纷、住户卡的办理、搬家预约等事务。
5. 负责装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理等。
6、定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。
7、协助上级组织实施社区文化活动。
8、协助管理销售案场相关工作。
任职资格:
1、大专以上(物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业)学历,具有3年以上物业客服工作经验,持有物业管理上岗证。
2、熟练掌握物业管理法律法规;熟悉物业客户服务标准相关管理规范、服务规范和作业规范及客服工作个环节和程序。
3、具有优秀的沟通协调能力较强的观察能力和亲和力,应变能力强,良好客户沟通与谈判技巧,善于处理各类突发事件
4、有较强的组织、管理能力和协调沟通能力;有奉献精神,有良好的团队协作精神和强烈的责任心,2年以上团队管理经验。
月薪:2100-2800元/月
应聘者直接发送简历至405531963@qq.com
联系人:冷先生 电话:15567865388
2、 负责业户物业费的收缴及催缴工作。
3、 负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作。
4、负责业主投诉及纠纷、住户卡的办理、搬家预约等事务。
5. 负责装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理等。
6、定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。
7、协助上级组织实施社区文化活动。
8、协助管理销售案场相关工作。
任职资格:
1、大专以上(物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业)学历,具有3年以上物业客服工作经验,持有物业管理上岗证。
2、熟练掌握物业管理法律法规;熟悉物业客户服务标准相关管理规范、服务规范和作业规范及客服工作个环节和程序。
3、具有优秀的沟通协调能力较强的观察能力和亲和力,应变能力强,良好客户沟通与谈判技巧,善于处理各类突发事件
4、有较强的组织、管理能力和协调沟通能力;有奉献精神,有良好的团队协作精神和强烈的责任心,2年以上团队管理经验。
月薪:2100-2800元/月
应聘者直接发送简历至405531963@qq.com
联系人:冷先生 电话:15567865388
公司介绍
通化六合盛房地产置业有限公司成立于2011年,属浙江六合盛房地产开发有限公司控股子公司,公司坐落于吉林省通化市胜利路与新光路交汇处,注册资金壹亿元,主营房地产开发及房屋销售。公司现有员工五十余人。
浙江六合盛房地产开发有限公司成立于1998年,是一家以房地产开发、经营为主营业务的综合性房地产开发企业,公司下属包括浙江新广发置业有限公司、深圳市六合盛置业发展有限公司、吉安市六合盛置业发展有限公司、安吉六合盛房地产开发有限公司、通化六合盛房地产置业有限公司等多家控股子公司。经过多年运作发展,公司已形成了以“品质、创新、和谐”为核心的开发理念,以锐意进取的创业精神和严谨的作风,为所有追求美好生活的家庭创造理想的人居环境,现已发展成为一家跨地域的综合性房地产开发品牌,成功开发了深圳东海丽景花园、深圳城市东座、萧山国际商务中心、安吉市民中心、吉安滨江 六合盛世等精品楼盘。公司现正开发的楼盘:浙江杭州 湖光山社,总开发面积50万平方米,已开发十余万平方米;江西吉安滨江 六合盛世,总开发面积88万平方米,已开发五十余万平方米;吉林通化 法兰西印象,总开发面积100万平方米,已开发十余万平方米。
通化六合盛房地产置业有限公司正在通化打造“一座浪漫之城”,项目位于玉皇山脚下,浑江和哈泥河交汇处旁,是背山面水,藏风纳气,属于中国传统居住文化里的风水宝地,不仅独具居住价值,而且还有收藏价值。项目业态为别墅、排屋、高层、多层,是六合盛倾全集团之力,厚积十年经验,倾力打造城市浪漫之作,卓越品质,礼献通化。
浙江六合盛房地产开发有限公司成立于1998年,是一家以房地产开发、经营为主营业务的综合性房地产开发企业,公司下属包括浙江新广发置业有限公司、深圳市六合盛置业发展有限公司、吉安市六合盛置业发展有限公司、安吉六合盛房地产开发有限公司、通化六合盛房地产置业有限公司等多家控股子公司。经过多年运作发展,公司已形成了以“品质、创新、和谐”为核心的开发理念,以锐意进取的创业精神和严谨的作风,为所有追求美好生活的家庭创造理想的人居环境,现已发展成为一家跨地域的综合性房地产开发品牌,成功开发了深圳东海丽景花园、深圳城市东座、萧山国际商务中心、安吉市民中心、吉安滨江 六合盛世等精品楼盘。公司现正开发的楼盘:浙江杭州 湖光山社,总开发面积50万平方米,已开发十余万平方米;江西吉安滨江 六合盛世,总开发面积88万平方米,已开发五十余万平方米;吉林通化 法兰西印象,总开发面积100万平方米,已开发十余万平方米。
通化六合盛房地产置业有限公司正在通化打造“一座浪漫之城”,项目位于玉皇山脚下,浑江和哈泥河交汇处旁,是背山面水,藏风纳气,属于中国传统居住文化里的风水宝地,不仅独具居住价值,而且还有收藏价值。项目业态为别墅、排屋、高层、多层,是六合盛倾全集团之力,厚积十年经验,倾力打造城市浪漫之作,卓越品质,礼献通化。
联系方式
- Email:405531963@qq.com