泰州招聘

岗位职责：

1、日常安排对接项目进度，及时跟踪反馈，做好对内对外衔接；

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

3、接听售中、售后客户电话，做好客户需求分析并合理安排；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

（泰州海陵店、泰兴店各招一名）

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，有暖通行业经验的优先考虑。

3、要求一定要有“以客户为中心”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

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