值班经理 (职位编号:001)
苏州蔚慧酒店投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:太仓
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:大堂经理 宾客服务经理
职位描述
职位描述:
建立良好的管理体系,提高服务和产品质量,检查和分析每日、月、年度报表,控制成本,保证酒店正常运行,与社会各界保持良好关系,树立酒店良好形象,完成经营目标。
协调酒店和各个供应商的业务来往,检查各个供应商的工作质量
分析报表和收支比例,控制成本,做好酒店设备、用品的管理和控制
统计每月固定资产、收入、支出、能源消耗等报表
全面贯彻落实经营计划、管理目标及各项规章制度
检查酒店各项工作的完成情况,客房清洁质量和服务质量等,协调酒店各部门的工作配合
确定各部门的操作标准,落实到每一个操作细节,方便客人,提高效率
带领各部门做好培训工作,检查各部门工作的落实情况,提高员工的业务水平和服务技巧
参加员工每日交班会
主持酒店管理工作会议
完成上级和其他部门安排的工作
全面负责人事工作,负责员工招聘、录用、考核、晋升
组织、监督、检查酒店日常维修、消防安全工作
全面负责前台及便利店的日常工作管理,指导、协调、检查各项工作;检查督促下级管理人员的各项工作,协调酒店各部门之间的工作配合;
保持与店长的信息畅通,及时向店长反映情况,提出合理化建议;协助店长处理公共关系;负责相关领导部门的工作任务落实和接待相关检查;定期安排、组织员工活动,丰富员工业余生活;
负责员工队伍建设,充分调动员工的工作积极性;监督酒店奖惩制度的实施、优秀员工的评比;制定每月、季、年度工作计划并进行工作总结;
全面贯彻落实客栈的经营计划、管理目标及各项规章制度;处理客人投诉;
组织召开班前会,定期召开部门会议;做到上传下达,信息沟通;全面负责前台和其他部门的SOP更新和执行,检查督促员工日常培训和考核;了解客人投诉和员工的各种意见建议,提高酒店管理和服务水平;
协调酒店和各个供应商的业务来往,检查各个供应商的工作质量;
每周组织各部门进行质检,跟进质检问题落实情况;负责夜间的安全管理工作;
完成店长交办的其它工作。
举报
分享
建立良好的管理体系,提高服务和产品质量,检查和分析每日、月、年度报表,控制成本,保证酒店正常运行,与社会各界保持良好关系,树立酒店良好形象,完成经营目标。
协调酒店和各个供应商的业务来往,检查各个供应商的工作质量
分析报表和收支比例,控制成本,做好酒店设备、用品的管理和控制
统计每月固定资产、收入、支出、能源消耗等报表
全面贯彻落实经营计划、管理目标及各项规章制度
检查酒店各项工作的完成情况,客房清洁质量和服务质量等,协调酒店各部门的工作配合
确定各部门的操作标准,落实到每一个操作细节,方便客人,提高效率
带领各部门做好培训工作,检查各部门工作的落实情况,提高员工的业务水平和服务技巧
参加员工每日交班会
主持酒店管理工作会议
完成上级和其他部门安排的工作
全面负责人事工作,负责员工招聘、录用、考核、晋升
组织、监督、检查酒店日常维修、消防安全工作
全面负责前台及便利店的日常工作管理,指导、协调、检查各项工作;检查督促下级管理人员的各项工作,协调酒店各部门之间的工作配合;
保持与店长的信息畅通,及时向店长反映情况,提出合理化建议;协助店长处理公共关系;负责相关领导部门的工作任务落实和接待相关检查;定期安排、组织员工活动,丰富员工业余生活;
负责员工队伍建设,充分调动员工的工作积极性;监督酒店奖惩制度的实施、优秀员工的评比;制定每月、季、年度工作计划并进行工作总结;
全面贯彻落实客栈的经营计划、管理目标及各项规章制度;处理客人投诉;
组织召开班前会,定期召开部门会议;做到上传下达,信息沟通;全面负责前台和其他部门的SOP更新和执行,检查督促员工日常培训和考核;了解客人投诉和员工的各种意见建议,提高酒店管理和服务水平;
协调酒店和各个供应商的业务来往,检查各个供应商的工作质量;
每周组织各部门进行质检,跟进质检问题落实情况;负责夜间的安全管理工作;
完成店长交办的其它工作。
职能类别: 大堂经理 宾客服务经理
公司介绍
全季太仓酒店位于太平南路海运堤美食街附近,距离太仓客运站约10分钟车程,公交121、105路可直达;距离沪太快线朝阳路站15分钟车程,公交105路可直达。毗邻太仓大润发、苏宁易购;酒店门前海运堤美食街、湖滨公园,美食、美景一应俱全。酒店配备地下地上停车位、会议室、商务区、早餐厅。
全季酒店是华住旗下针对中档酒店市场的有限服务酒店,以简约而富有品质的设计风格,深受客户喜爱的酒店设施,恰到好处的优质服务,致力于为智慧、练达的精英型商旅客人提供最优质地段的选择,让客人无需支付五星级酒店的价格,即可享受五星级酒店的地段优势。研选ZAMBELI洗手液、进口力士洗浴液、以及由美国KINGKOIL?金可儿?为全季专属打造的“云梦”床垫,再加之高静音隔音系统,让您舒心安睡整晚。超高速免费WIFI全覆盖、大堂商务区的苹果一体机与随心取用的现磨咖啡为您营造出一个闲雅的社交氛围及休憩环境,全方位提升您的入住体验。
现代中性风与朴?适生活理念的交融,新生出“亲空间”概念,随手可触的竹、松、木及大面积留白,为穿梭于纷繁城市狭隙中的旅人铺展开一方悠然静土;房间的布局上充分体现了现代实用主义,简敛的线条,框架的延伸,让顾客回归到最真实的体验,亲切而舒适;在服务上我们提倡人们需要及适度的安然享受,去奢求本;当一切都回到最初的本质,让最直接的感受自然呈现。
全季酒店是华住旗下针对中档酒店市场的有限服务酒店,以简约而富有品质的设计风格,深受客户喜爱的酒店设施,恰到好处的优质服务,致力于为智慧、练达的精英型商旅客人提供最优质地段的选择,让客人无需支付五星级酒店的价格,即可享受五星级酒店的地段优势。研选ZAMBELI洗手液、进口力士洗浴液、以及由美国KINGKOIL?金可儿?为全季专属打造的“云梦”床垫,再加之高静音隔音系统,让您舒心安睡整晚。超高速免费WIFI全覆盖、大堂商务区的苹果一体机与随心取用的现磨咖啡为您营造出一个闲雅的社交氛围及休憩环境,全方位提升您的入住体验。
现代中性风与朴?适生活理念的交融,新生出“亲空间”概念,随手可触的竹、松、木及大面积留白,为穿梭于纷繁城市狭隙中的旅人铺展开一方悠然静土;房间的布局上充分体现了现代实用主义,简敛的线条,框架的延伸,让顾客回归到最真实的体验,亲切而舒适;在服务上我们提倡人们需要及适度的安然享受,去奢求本;当一切都回到最初的本质,让最直接的感受自然呈现。
联系方式
- 公司地址:上班地址:城厢镇太平南路1号