前台接待 (职位编号:003)
苏州蔚慧酒店投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:太仓
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
职位描述:
了解和掌握当日及未来客房预订情况;
熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用;
为客人办理入住登记手续和便利店商品销售;
处理客人换房、续房、问询、留言等服务,负责查询和跟催DUE OUT房;
管理好自己当班时的所有现金、会员卡、房卡、帐务和单据;
管理和清点客遗物品。
负责前台的日常清洁卫生;
记录客人意见和建议,受理客人投诉;维护对客区安全,发现可疑情况立即向主管汇报;
负责管理会员卡客人的信息资料;
全面负责夜间审核工作,核查账目和制作夜审报表;
完成店长和主管交办的其它工作。
任职资格:
中专/高中以上学历;
年龄18-30岁,形象气质佳,身体健康,男女不限;
有酒店前台工作经验者尤佳;
热爱酒店事业,工作勤奋,有上进心;
善于沟通,有很好的团队合作精神;
普通话流利,电脑操作熟练,有一定英语基础。
工作时间:做2休2
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了解和掌握当日及未来客房预订情况;
熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用;
为客人办理入住登记手续和便利店商品销售;
处理客人换房、续房、问询、留言等服务,负责查询和跟催DUE OUT房;
管理好自己当班时的所有现金、会员卡、房卡、帐务和单据;
管理和清点客遗物品。
负责前台的日常清洁卫生;
记录客人意见和建议,受理客人投诉;维护对客区安全,发现可疑情况立即向主管汇报;
负责管理会员卡客人的信息资料;
全面负责夜间审核工作,核查账目和制作夜审报表;
完成店长和主管交办的其它工作。
任职资格:
中专/高中以上学历;
年龄18-30岁,形象气质佳,身体健康,男女不限;
有酒店前台工作经验者尤佳;
热爱酒店事业,工作勤奋,有上进心;
善于沟通,有很好的团队合作精神;
普通话流利,电脑操作熟练,有一定英语基础。
工作时间:做2休2
职能类别: 酒店前台
公司介绍
全季太仓酒店位于太平南路海运堤美食街附近,距离太仓客运站约10分钟车程,公交121、105路可直达;距离沪太快线朝阳路站15分钟车程,公交105路可直达。毗邻太仓大润发、苏宁易购;酒店门前海运堤美食街、湖滨公园,美食、美景一应俱全。酒店配备地下地上停车位、会议室、商务区、早餐厅。
全季酒店是华住旗下针对中档酒店市场的有限服务酒店,以简约而富有品质的设计风格,深受客户喜爱的酒店设施,恰到好处的优质服务,致力于为智慧、练达的精英型商旅客人提供最优质地段的选择,让客人无需支付五星级酒店的价格,即可享受五星级酒店的地段优势。研选ZAMBELI洗手液、进口力士洗浴液、以及由美国KINGKOIL?金可儿?为全季专属打造的“云梦”床垫,再加之高静音隔音系统,让您舒心安睡整晚。超高速免费WIFI全覆盖、大堂商务区的苹果一体机与随心取用的现磨咖啡为您营造出一个闲雅的社交氛围及休憩环境,全方位提升您的入住体验。
现代中性风与朴?适生活理念的交融,新生出“亲空间”概念,随手可触的竹、松、木及大面积留白,为穿梭于纷繁城市狭隙中的旅人铺展开一方悠然静土;房间的布局上充分体现了现代实用主义,简敛的线条,框架的延伸,让顾客回归到最真实的体验,亲切而舒适;在服务上我们提倡人们需要及适度的安然享受,去奢求本;当一切都回到最初的本质,让最直接的感受自然呈现。
全季酒店是华住旗下针对中档酒店市场的有限服务酒店,以简约而富有品质的设计风格,深受客户喜爱的酒店设施,恰到好处的优质服务,致力于为智慧、练达的精英型商旅客人提供最优质地段的选择,让客人无需支付五星级酒店的价格,即可享受五星级酒店的地段优势。研选ZAMBELI洗手液、进口力士洗浴液、以及由美国KINGKOIL?金可儿?为全季专属打造的“云梦”床垫,再加之高静音隔音系统,让您舒心安睡整晚。超高速免费WIFI全覆盖、大堂商务区的苹果一体机与随心取用的现磨咖啡为您营造出一个闲雅的社交氛围及休憩环境,全方位提升您的入住体验。
现代中性风与朴?适生活理念的交融,新生出“亲空间”概念,随手可触的竹、松、木及大面积留白,为穿梭于纷繁城市狭隙中的旅人铺展开一方悠然静土;房间的布局上充分体现了现代实用主义,简敛的线条,框架的延伸,让顾客回归到最真实的体验,亲切而舒适;在服务上我们提倡人们需要及适度的安然享受,去奢求本;当一切都回到最初的本质,让最直接的感受自然呈现。
联系方式
- 公司地址:上班地址:城厢镇太平南路1号