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职位描述：
1、无销售工作内容，工作为客户提供良好的咨询服务，快速、准确回复和处理海外客户的咨询和反馈；
2、妥善处理客户投诉与纠纷；
3、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
任职要求：
1、本科以上学历，英语或国际贸易等相关专业，英语六级或专业四级及以上，读写流利；其他专业本科以上学历，英语六级及以上，读写流利。
2、工作认真负责，较细心、耐心、具有良好的客户服务意识及团队合作精神；
3、具有良好的沟通能力及协调能力；
4、优秀的心理素质和抗压能力，自信，开朗，乐观、有耐心、乐于助人，能适应快节奏高效率的工作环境；
5、熟练操作常用办公软件，中英文打字熟练；
6、熟悉电子商务平台，优秀应届毕业生亦可。 举报 分享

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