客服专员(销售性质)
创客行(深圳)互联网金融服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-11-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1.服务:通过400电话、客服系统等在线接待客户,解决客户相关的问题;
2.调研:定时定量电话回访存量客户,协调公司内部资源,提高客户满意度;
3.营销:通过电话及网络工具等,与客户进行沟通,了解客户需求, 进行产品介绍,引导客户达成交易;
4.建议:收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息给公司领导。
5.完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2.综合素质优秀,心态积极,具备良好的沟通技巧,有良好抗压能力。
2.条理性强,富有团队协作精神和责任感,有强烈的事业心和积极的工作态度。
3.1年以上金融行业客服工作经验,有P2P平台客服相关工作经验优先。
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工作职责:
1.服务:通过400电话、客服系统等在线接待客户,解决客户相关的问题;
2.调研:定时定量电话回访存量客户,协调公司内部资源,提高客户满意度;
3.营销:通过电话及网络工具等,与客户进行沟通,了解客户需求, 进行产品介绍,引导客户达成交易;
4.建议:收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息给公司领导。
5.完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2.综合素质优秀,心态积极,具备良好的沟通技巧,有良好抗压能力。
2.条理性强,富有团队协作精神和责任感,有强烈的事业心和积极的工作态度。
3.1年以上金融行业客服工作经验,有P2P平台客服相关工作经验优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
车厘子理财(www.clzlicai.com)隶属于创客行(深圳)互联网金融服务有限公司,是一家专注于车辆抵押理财产品的互联网金融服务平台。
车厘子理财于2016年上线,由国内金融领域风控精英团队发起成立,坚持以理念创新、技术创新服务高成长性消费人群;坚持撮合交易的同时帮助用户科学配置资产,实现财富增值;坚持致力于提升普惠金融的信用体系及价值释放。
车厘子理财未来将继续秉持“理财,始于甜心,止于安心”的理念,尽心守护平台用户的“一厘一子”,努力成长为中国普惠金融市场改革的正面力量。
目前平台已完成风投,正在进国资系和港股上市公司战略投资阶段。
是的,我们现状还不完美,正因如此,梦想路上,期待你的加入!
公司地址位于深圳市大冲商务中心(华润集团高大上的甲级写字楼)
地铁交通指引:高新园站B出口(1分钟即到公司楼下)
高交交通指引:深南大道大冲1号站台(1分钟即到公司楼下)
车厘子理财于2016年上线,由国内金融领域风控精英团队发起成立,坚持以理念创新、技术创新服务高成长性消费人群;坚持撮合交易的同时帮助用户科学配置资产,实现财富增值;坚持致力于提升普惠金融的信用体系及价值释放。
车厘子理财未来将继续秉持“理财,始于甜心,止于安心”的理念,尽心守护平台用户的“一厘一子”,努力成长为中国普惠金融市场改革的正面力量。
目前平台已完成风投,正在进国资系和港股上市公司战略投资阶段。
是的,我们现状还不完美,正因如此,梦想路上,期待你的加入!
公司地址位于深圳市大冲商务中心(华润集团高大上的甲级写字楼)
地铁交通指引:高新园站B出口(1分钟即到公司楼下)
高交交通指引:深南大道大冲1号站台(1分钟即到公司楼下)
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区大冲商务中心B栋