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回访客服/周末双休/无夜班

深圳市鸿兴盛文具有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-03
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  销售行政专员/助理

职位描述

职位描述:
职位描述:
1:接听400电话,接受客户电话咨询和回复
2:对公司用户定期致电回访,了解用户使用感受并反馈(无需营销)
3:及时记录反馈、建议等,以提高消费者和商家的满意度;

任职要求:
1:有沟通能力且愿意与用户沟通,具有良好心态,懂的自我调节
2:具备良好的独立解决问题意识,愿意往客服主管方向发展,乐意提升自己,善于学习
3:希望与优秀的同事们一起共事,而不是跟着没追求,没活力,没发展的企业一起度过青春
4:声音甜美,吐字清晰。接受过呼叫团队培训者优先考虑

客服团队享受良好福利待遇,法定节假日休息。无夜班。邀请具有服务意识的优秀客服人员加入我们

该岗位工作时间朝九晚五,周末双休,无需值夜班。法定节假日均休息。公司有完善晋升制度

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 销售行政专员/助理

关键字: 售后 客服 客服专员 回访专员 呼叫中心 呼叫客服 在线客服 售后 客服助理 VIP客服

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公司介绍

深圳市鸿兴盛文具有限公司创建于 1987 年,是一家集研发、生产、销售和服务为一体,以报刊架、杂志架、广告架、商超企业定制为主的专业制造公司;公司拥有16000多平方米的现代化标准厂房和专业制造设备;旗下“应豪”、“齐加”、“智辰”三个品牌的产品全面覆盖了展示架领域;产品广泛应用于政府机关、教育机构、金融机构、楼宇宣传、宾馆酒店、商场超市和广告促销等场所。

30 年以来,拓展文具始终致力于客户对产品的种种诉求,以精良的设计打造美观、实用的产品,根据客户需求解决产品差异化设计,提供专业定制全方位服务;公司稳步发展的背后是数十年如一日对产品的精雕细琢、追求完美的极致品质;秉承这种工匠精神,其技术工艺达到国内领先水平。公司陆续持有80多项国家发明专利,并成为行业标准的起草和制定单位。2006年“应豪文具”荣获“中国文具质量可信产品”金属文具“中国十大文具品牌”,公司当选为中国文教体育用品协会常务理事单位。

正是以科学的态度和创新的精神,秉承“德才兼备,专注专业”的人才观,公司团体成员学习以国学为背景的深厚企业文化;公司愿与行业内外的伙伴携手共进,以“成为世界报刊杂志架领域的领跑者”为使命,以“高科技的拓展、国际化的拓展”为愿景,我们将不断追求产品与服务的优质,为实现与客户的双赢而不懈努力。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:车公庙地铁站附近