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职位描述：
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、定期进行客户回访，搜集客户反馈，进行客户需求分析。
任职资格：
1、18-35岁之间，专科及以上学历；
2、2年以上的客服和电话销售工作经验，相关领域从业者优先；
3、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，善于沟通；
4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力客户服务意识；
5、工作认真负责、积极主动，能够承受一定工作压力，良好的团队合作意识。 举报 分享

深圳市扬康光宇生物科技股份有限公司成立于2009年11月24日，是专业从事濒危珍稀名贵药用植物——铁皮石斛的繁育和按照国家GAP标准种植，以及其相关药品、保健食品开发和生产的高新生物科技企业。公司与中国科学院云南植物研究所、广州中医药大学、广东省农业科技学院强强联合，并成立产学研基地，就铁皮石斛工厂化育苗、大面积集约化栽培、优良品种选育等项目投入巨资，进行整体合作。经过多方的共同努力，各项目取得了重大进展，为全面实施公司的战略计划奠定了扎实的基础。
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