平台客服专员
深圳市融信信息咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-15
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 负责客户与机构产品匹配,通过公司平台达成最终交易;
2. 录入客户数据,进行有效的分析,不断优化产品制定策略;
3.熟悉平台操作流程与规则,高效完成日常工作;
4.处理客户反馈的平台或产品相关事宜,增加用户粘性及用户忠诚度;
5.良好的情绪掌控能力与协调能力;
6.完成上级交待的其他工作事项。
职位要求:
1. 大专及以上学历,良好的沟通技巧,表达技巧,具备保险、贷款及电销经验者优先考虑;
2. 能熟练运用Excel,word等办公自动化软件;
3. 思路敏捷,责任心强,具有较强的学习能力,更具团队合作意识;
4. 具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能积极面对工作挑战。
1. 负责客户与机构产品匹配,通过公司平台达成最终交易;
2. 录入客户数据,进行有效的分析,不断优化产品制定策略;
3.熟悉平台操作流程与规则,高效完成日常工作;
4.处理客户反馈的平台或产品相关事宜,增加用户粘性及用户忠诚度;
5.良好的情绪掌控能力与协调能力;
6.完成上级交待的其他工作事项。
职位要求:
1. 大专及以上学历,良好的沟通技巧,表达技巧,具备保险、贷款及电销经验者优先考虑;
2. 能熟练运用Excel,word等办公自动化软件;
3. 思路敏捷,责任心强,具有较强的学习能力,更具团队合作意识;
4. 具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能积极面对工作挑战。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司简介
小易金服(深圳市融信信息咨询有限公司)于2013年5月在深圳成立,是一家专注于金融服务的平台,为用户提供贷款、保险、信用卡申请服务、咨询服务。
小易金服,旗下拥有小融顾问、保小易、易钱庄品牌,致力打造人工智能,为用户提供安全、便捷服务,为金融机构提供更优质的客户。易小金—资金管家,为用户提供贷款一站式服务,目前成功为750万用户提供金融服务,贷款月申请数高达40万笔,月放款量高达38亿,截至目前累计放款金额达500亿。保小易—风险管家,累计了100万保险用户,为保险机构创造1.2亿保费。易钱庄—信贷平台,为全国数千位信贷经理获取了100万的贷款客户,成功放贷200亿元。
小易金服,成为国内互联网金融领域内颇有影响力的创新互联网企业。公司2014年先后获得北极光和众海A轮融资300万美金,经过两轮扩充不断发展,公司产品市场已覆盖全国数十省市,服务机构已达500家,其中涵盖中国平安、宜信、众安、招商信诺、中英人寿、招商银行、广发银行、民生银行等知名企业。同时与天津大学、华南理工大学进行合作,对金融行业的深度探索研究。
小易金服(深圳市融信信息咨询有限公司)于2013年5月在深圳成立,是一家专注于金融服务的平台,为用户提供贷款、保险、信用卡申请服务、咨询服务。
小易金服,旗下拥有小融顾问、保小易、易钱庄品牌,致力打造人工智能,为用户提供安全、便捷服务,为金融机构提供更优质的客户。易小金—资金管家,为用户提供贷款一站式服务,目前成功为750万用户提供金融服务,贷款月申请数高达40万笔,月放款量高达38亿,截至目前累计放款金额达500亿。保小易—风险管家,累计了100万保险用户,为保险机构创造1.2亿保费。易钱庄—信贷平台,为全国数千位信贷经理获取了100万的贷款客户,成功放贷200亿元。
小易金服,成为国内互联网金融领域内颇有影响力的创新互联网企业。公司2014年先后获得北极光和众海A轮融资300万美金,经过两轮扩充不断发展,公司产品市场已覆盖全国数十省市,服务机构已达500家,其中涵盖中国平安、宜信、众安、招商信诺、中英人寿、招商银行、广发银行、民生银行等知名企业。同时与天津大学、华南理工大学进行合作,对金融行业的深度探索研究。
联系方式
- Email:yuansisi@eqianzhuang.com
- 公司地址:地址:span科技园科技路9号图道智能大厦311单元