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电商客服

深圳市尔木科技有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2017-03-14
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10人
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1.电商平台中差评处理工作
2.会员CRM系统管理与维护
3.售前售后客户信息收集整理
4.客服电话信息管理及促进店铺转换率
5.会员投诉及突发事件的处理工作
工作内容:
1、专科以上学历,22-32岁,形象气质佳,活泼开朗,沟通能力强;
2、一年以上客服行政类相关工作经验,
3、熟练使用常用办公软件;
4、责任心强,具有可独立解决问题的能力
5、有早教行业工作经验者优先考虑 。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

    深圳市尔木科技有限责任公司是一家专注于儿童陪伴机器人研发、销售的高新技术企业,重点研发智能儿童陪伴机器人及其周边配套产品,整合教育、娱乐、智力开发等第三方资源,形成高质量家庭机器人服务平台。
公司投入大量资金在人工智能和机器人内置内容方面进行研发,在人工智能领域,特别是对于机器人视觉、自然语言理解和深度学习细分领域,公司积极申请“精确识别”、“深度交互”及“语音合成”等方面的专利,并与高校在情感计算、声纹识别、语音分离以及机器人自学能力等方面进行深度合作,力争让机器人有“情感”、有 “思想”。在机器人内置内容方面,公司设立内容资源研发部门,并与儿童教育机构及高校建立了合作,在内容资源开发方面公司积极申请专利以保护自主研发的成果。除了对儿童教育和娱乐等内容进行研发,公司还研究每个年龄段孩子的特点,了解各年龄段孩子内心的真实需求,有针对性地进行内容开发,以实现机器人对儿童的更“智能”陪伴,给孩子带来真正的快乐!
    人工智能之门已徐徐向我们敞开,你愿意成为人工智能领域的一员么?我们期待你的加入!欢迎联系我们:0755-36950662

联系方式

  • 公司地址:上班地址:赛格广场12楼