深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1· 负责在电子商务外贸平台及时回复客户邮件,提供售前咨询,售后服务，有eBay平台经验者优先！
2· 处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理
3· 了解产品信息，解答客户提出的相关技术问题(主要是电子相关产品)；
4· 积极认真完成上级交办的任务
岗位要求：
1、英语四级级或四级以上，良好的英文书写表达能力和沟通能力 ，英语专业优先；
2、熟练使用office办公软件 ，能以客户价值为导向，具有客户增值服务意识；
3、具有一定的分析和处理纠纷的能力，能吃苦耐劳，能承受一定的工作压力；
4、服务意识强，工作有责任心，有良好的团队合作精神。 举报 分享

深圳市腾达远创科技有限公司成立于2011年5月份，是一家电子商务开发和销售，售后服务为一体的，技术综合型电子商务企业。本公司主营手机、电脑以及智能穿戴方面电子通讯设备周边配件产品，目前涉及到国内外多个电商平台，主营业务最近两年的增长都在200%以上，我们每个平台都有独立成熟的运营团队。公司不断为员工提供更好的工作、娱乐、学习环境，致力于成为让员工引以为豪的企业和事业平台。