深圳招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责日常工作分工安排，监督值班客服的工作状态；
2、定期分析、查询各类用户问题，提出相应产品优先方案或解决措施；
3、做好规范客服人员日常行为规范及操作规范工作，负责客服团队的培训工作；
4、配合运营人员执行推广服务政策或方案。
5、汇总并整理各个项目的信息报表，并提交相关领导；

岗位要求：
1、1年以上客服管理经验，拥有游戏行业客服经验优先考虑；
2、能够准确把控玩家心理，准确分析出玩家的深层次需求
3、 喜爱游戏，至少三年手机游戏经验，对网络游戏与网络游戏管理人员职责有一定的认识。
4、具备良好的服务意识，有敬业精神，能承受较大的工作压力。
5、团队建设能力和沟通协调能力,良好的组织能力及优秀的执行力；
工福利：
1.员工生日礼金及生日会；
2.员工聚餐、羽毛球活动等各种形式活动；
2.国家法定节假日发放节日礼金；
2.员工旅游，项目奖金，年底双薪。

上班时间:周一至周五 9:00-12:00，14:00-18:00
上班地址：深圳市南山区科技园泰邦科技大厦（近地铁站：高新园）
圣盛游戏成立于2012年，公司主营棋牌游戏的自研自发，主营手机棋牌游戏
公司气氛融洽，工作氛围轻松。 举报 分享

深圳市圣盛网络科技有限公司（以下简称：公司）成立于2012年3月，专注于互动娱乐领域的发展，致力打造网络游戏行业领先品牌。公司拥有一支创新能力强、富有凝聚力的专业研发团队，运营和策划团队也是一支拥有丰富棋牌游戏经验的业内顶尖人才。历经7年的锤炼和成功经验积累，圣盛网络一直秉承着专注和原创的精神，并将其视为公司运作的核心竞争力，我们坚信专业化的客户管理和客户服务体系定是公司不断腾飞的动力源泉。2017年，荣获《国家高新技术企业资质》；2018年，荣获《深圳市软件行业100强企业》称号。
公司致力于为各年龄层次的各地棋牌玩家提供轻松、健康、便捷、娱乐益智的多平台网络游戏，不论玩家使用的是安卓系统、IOS系统、社区休闲娱乐平台及PC web平台，均能下载到相应版本的游戏。至今已自主研发60多款游戏。
公司本着“正直、进取、责任、合作、创新”的理念，重视每一位员工的成长和职业发展。
在圣盛网络，公司提供多平台的技能发展空间，鼓励员工大胆独立的挑战和创新；
在圣盛网络，公司提供多通道的职业发展路径，倡导员工积极尝试新领域学习多向发展；
在圣盛网络，公司提供公平公正透明化扁平化管理，积极创造和谐、快乐的团队氛围；

*我们期望*：
富有激情、正直、进取、有责任敢于创新、热爱游戏行业的你，加入我们这个大家庭！


*我们提供*：
1、高大上的办公环境，便利的交通（近地铁/公交站）
2、高配办公电脑和桌椅
3、丰富的下午茶，各种免费饮料、茶、咖啡
4、多姿多彩的团队活动
5、不定期组织团队聚餐、旅游（2018年日本游）等活动
6、员工生日会
7、全勤补贴、带薪假（年假、病假、婚假、产假）等
8、祝福津贴、节假日福利等
9、双休，每天7.5小时工作时间