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客服专员/助理(非技术)

深圳市汉唐盛元网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2016-10-25
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3000-5000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1)及时解答客户疑问,处理客户投诉,维护客户关系;
2)负责平台后台管理、数据分析和总结;
3)负责400客服热线电话的接听并记录相关的各项信息;
4)完成上级安排的其他临时工作。

岗位要求:
1)大专以上学历,有客服或电话销售工作经验者优先;
2)普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强;
3)性格开朗,有耐心及责任心,工作耐心细致;
4)有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服专员 电话销售 400客服 客服助理 销售助理 网络客服 在线客服

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公司介绍

公司简介:
    深圳市汉唐盛元网络科技有限公司主要运用“互联网+”的模式,将互联网与服装行业相结合,基于服装定制的性质创造出针对“用户”进行服装定制的互联网平台。
    公司的目标细分领域人群是家庭***,运营模式是O2O+C2M。即在对消费者(Customers)的各项要求进行了解之后进行线下体验,通过采集用户量体数据并上传到平台上,由设计师直接设计交由工厂(Manufactory)制作成衣直接发货到顾客手中。由于减少了供应商环节,直接将销售转化为消费者和生产者之间的行为,不仅提高了顾客的购衣体验,还能有效降低各种服装品类的价格。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南山区科技园留学生创业大厦二期1403