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售后回访专员/客服

深圳市东恒网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-23
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-4000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、每天抽取定量的手机充值用户进行回访,按相关问题获取用户信息并进行汇总与分析,无销售性质。
2、接听客户电话咨询,跟进用户问题并进行回复。

任职要求:
1、良好的服务意识;可接受应届毕业生;
2、有沟通能力且愿意与用户沟通,具有良好心态,懂的自我调节;
3、普通话标准,吐字清晰,接受过呼叫中心培训者优先考虑;
4、接受排班,7:300-24:00,无需通宵。
注:每周做五休二,工作时间8小时/天

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

深圳市东恒网络科技有限公司创立于2013年,作为专业的“互联网+通信”提供商,致力于通过互联网创新模式改变传统通信业务,颠覆传统语音通信和流量通信的付费服务模式,打造对消费者完全“免费”的流量及语音开放平台。 整合移动、联通和电信三大运营商数据流量资源,融合数百万移动互联网合作伙伴,通过对流量的定制、赠送、兑换和交易等业务体系,为企业客户开展更好的互动营销服务。

2013年,东恒网络在深圳前海高新区成立。公司专注于各行业智能设备物联网解决方案,2016年荣获“国家高新技术企业”称号。公司面向各大中型企业、设备商提供通信硬件设备、物联网卡+通信模组、物联网卡数据流量及管理平台等产品整合与技术支撑服务,产品广泛应用于车联网、智能家居、智能安防、工业监控、现代农林、环境监测、公共事业等多重领域

联系方式

  • 公司地址:地址:span亿利达大厦创世纪商务中心11楼A02