双休 客服专员/5K客服文员/助理
中民盛(深圳)投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-21
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:专业顾问
职位描述
职位描述:
善客户回访工作,建立顾客满意调查表
具有较强的亲和力,声音甜美,普通话标准
具有良好的沟通能力,较强的服务意识。
较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
能合理处理客户的投诉,提高客户满意度及满意度的跟踪及分析;
任职要求:
1、18-30岁,中专及以上学历,熟悉电脑操作,打字速度快,对办公室工作程序熟悉,熟练使用Word、Excel等办公软件;
2、有为客户提供好服务的理念,耐心热情地与客户沟通,细致地解答客户问题,拥有较强的亲和力、应变能力,有高度的工作责任感;
3、了解客户消费心理,善于引导及安抚客户;
4、超强的服务意识,优良的沟通素养,能具备团队合作精神;
5、对电商平台零售体系有一定的了解,有客服工作经验者优先。
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
待遇:
1.双休,朝九晚六
2.工作每天7小时
3.旅游+补贴+奖金
4.本科以上学历补贴500-3000学历津贴
【乘车路线】
乘【公交车】至 上梅林市场
乘【地铁】至地铁:莲花北站A1出口,过天桥,左手边直走3分钟即到
联系人:吴小姐
联系电话:13534217437
公司地址:福田区 福田国际电子商务产业园 多丽科技楼 404室
上班地址:福田区 福田国际电子商务产业园 多丽科技楼 404室
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善客户回访工作,建立顾客满意调查表
具有较强的亲和力,声音甜美,普通话标准
具有良好的沟通能力,较强的服务意识。
较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
能合理处理客户的投诉,提高客户满意度及满意度的跟踪及分析;
任职要求:
1、18-30岁,中专及以上学历,熟悉电脑操作,打字速度快,对办公室工作程序熟悉,熟练使用Word、Excel等办公软件;
2、有为客户提供好服务的理念,耐心热情地与客户沟通,细致地解答客户问题,拥有较强的亲和力、应变能力,有高度的工作责任感;
3、了解客户消费心理,善于引导及安抚客户;
4、超强的服务意识,优良的沟通素养,能具备团队合作精神;
5、对电商平台零售体系有一定的了解,有客服工作经验者优先。
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
待遇:
1.双休,朝九晚六
2.工作每天7小时
3.旅游+补贴+奖金
4.本科以上学历补贴500-3000学历津贴
【乘车路线】
乘【公交车】至 上梅林市场
乘【地铁】至地铁:莲花北站A1出口,过天桥,左手边直走3分钟即到
联系人:吴小姐
联系电话:13534217437
公司地址:福田区 福田国际电子商务产业园 多丽科技楼 404室
上班地址:福田区 福田国际电子商务产业园 多丽科技楼 404室
职能类别: 专业顾问
公司介绍
中民盛集团是以经济商务信息服务、网络软件技术、资本管理服务为主要联结纽带的现代科技投资企业集团公司,集团公司业务以投资与投资银行所构成投资管理业务为支柱,以资产增值服务为延伸,网络电子商务为补充,网罗业界精英,致力于打造专业、前沿的综合性一站式金融服务超市。
公司将中国的朴素管理哲学与国外的现代化管理思想结合,经过长期的探索和研究,形成了讲诚信、重合同、以人为本、尊重知识、尊重人才、注重企业文化建设的管理思想。在具体管理中,注重突出全球化的“现代意识管理”、突出知识化的“智力资本管理”、突出产销一体化的“生态营销管理”,突出创新化的“技术开发管理”,突出竞争化的“人才激励管理”。
一、品牌优势
深圳市中民盛集团成立于2003年,经过十几年的飞速发展,发展成了业务范围涵盖全国多个中心城市,在投资管理领域享有盛誉的知名投资公司。目前,公司在北京、济南、石家庄、上海等地分别设立了研究中心、理财中心、业务中心、客服中心和各个分支机构及办事处。
二、管理优势
多年的市场洗礼,中民盛集团已经形成了科学的、人性化的,符合行业发展趋势的管理体制。
近年来,集团努力推进以提高市场竞争力为目标的精细管理,围绕“精细管理重创新,调整结构促优强”的工作方针,树立“精益求精,追求卓越”的管理理念,追求向客户提供高品质的产品和高效率的服务,并使之成为员工的行动指南和远景目标。
集团公司通过先进的管理信息系统平台建立全新的管理体系,并以此进行管理流程和组织结构优化,包括逐步构建适应市场竞争的经营机制,建立严细的制度体系,通过补充完善制度,强化制度执行,构建“依制治企”的制度保障;通过员工精心细致的工作,以细促精,以精增效,制造出有市场竞争力的商品,最终提高企业市场竞争力。
三、人才优势
高层次人才和高技能人才一直是恒汇众集团人才重视和培养的重点。集团公司网罗业界精英,形成了精英化、多元化的人才格局!科学化、人性化的竞争机制最大优势在于能充分发挥精英人才的主观能动性,以及人才队伍的稳定性。这种深厚的人才优势使得集团公司在政策研究、价值挖掘、财经软件开发、市场规划,以及实地调研等各个方面均游刃有余。
四、公司愿景
成为具有国际竞争力的投资科技管理公司,为客户创造最大价值!
公司使命
为股东实现价值最大化;为员工提供前景广阔的职业发展空间;探索具有中国特色的投资科技管理发展之路;为中国投资科技管理发展环境的改善贡献一定力量。
集团公司发展潜力巨大,集团公司顺应潮流,努力为投资者寻找好的投资标的,已经将目标锁定在投资行业,将之全力打造为行业领跑者,公司注册于广东省深圳市,主要经营石油化工、电子商务、互联网金融、现货及现货延期交收交易业务等,并提供相关投资咨询服务。公司待遇优厚是有志人士极佳的选择,也是挑战高薪人士的乐园,因公司规模扩大,诚邀精英加盟。
公司将中国的朴素管理哲学与国外的现代化管理思想结合,经过长期的探索和研究,形成了讲诚信、重合同、以人为本、尊重知识、尊重人才、注重企业文化建设的管理思想。在具体管理中,注重突出全球化的“现代意识管理”、突出知识化的“智力资本管理”、突出产销一体化的“生态营销管理”,突出创新化的“技术开发管理”,突出竞争化的“人才激励管理”。
一、品牌优势
深圳市中民盛集团成立于2003年,经过十几年的飞速发展,发展成了业务范围涵盖全国多个中心城市,在投资管理领域享有盛誉的知名投资公司。目前,公司在北京、济南、石家庄、上海等地分别设立了研究中心、理财中心、业务中心、客服中心和各个分支机构及办事处。
二、管理优势
多年的市场洗礼,中民盛集团已经形成了科学的、人性化的,符合行业发展趋势的管理体制。
近年来,集团努力推进以提高市场竞争力为目标的精细管理,围绕“精细管理重创新,调整结构促优强”的工作方针,树立“精益求精,追求卓越”的管理理念,追求向客户提供高品质的产品和高效率的服务,并使之成为员工的行动指南和远景目标。
集团公司通过先进的管理信息系统平台建立全新的管理体系,并以此进行管理流程和组织结构优化,包括逐步构建适应市场竞争的经营机制,建立严细的制度体系,通过补充完善制度,强化制度执行,构建“依制治企”的制度保障;通过员工精心细致的工作,以细促精,以精增效,制造出有市场竞争力的商品,最终提高企业市场竞争力。
三、人才优势
高层次人才和高技能人才一直是恒汇众集团人才重视和培养的重点。集团公司网罗业界精英,形成了精英化、多元化的人才格局!科学化、人性化的竞争机制最大优势在于能充分发挥精英人才的主观能动性,以及人才队伍的稳定性。这种深厚的人才优势使得集团公司在政策研究、价值挖掘、财经软件开发、市场规划,以及实地调研等各个方面均游刃有余。
四、公司愿景
成为具有国际竞争力的投资科技管理公司,为客户创造最大价值!
公司使命
为股东实现价值最大化;为员工提供前景广阔的职业发展空间;探索具有中国特色的投资科技管理发展之路;为中国投资科技管理发展环境的改善贡献一定力量。
集团公司发展潜力巨大,集团公司顺应潮流,努力为投资者寻找好的投资标的,已经将目标锁定在投资行业,将之全力打造为行业领跑者,公司注册于广东省深圳市,主要经营石油化工、电子商务、互联网金融、现货及现货延期交收交易业务等,并提供相关投资咨询服务。公司待遇优厚是有志人士极佳的选择,也是挑战高薪人士的乐园,因公司规模扩大,诚邀精英加盟。
联系方式
- Email:guoanda2016@163.com
- 公司地址:上班地址:梅林路13号人武大厦5楼中民盛