深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过千牛等聊天工具为天猫平台客户答疑解难，积极引导客户下单，促成店铺产品的交易；
2.客户下单后，跟进订单发货、快递查询，货物签收确认，及时配合客户售中、售后咨询，确保客户满意度；
3.对平时工作中存在的问题进行归纳并分析原因，给出建议和解决方案，对于产品问题及时反馈及上报，以便及时发现及改善；
4.店铺售后退换货/投诉工作受理，针对客户发起的售后及投诉要第一时间协助处理，提升客户满意度，将客户及公司损失减少到最小；
5.协助维护店铺动态评分，对于中差评客户及时进行安抚及处理，降低客户及公司损失；
6.协助做好店铺客户关怀，二次开发客户，对于已购买客户进行登记，定期对客户进行回访（如：节日祝福及问候），提升客户满意度及产品品牌形象；

任职要求：
1、18-25岁 高中以上学历 2.性格外向，亲和力强，具备良好的交流沟通能力3、 富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力.3、 有较强的团队合作意识，有挑战高薪的决心和信心。4、 思维敏捷、应变能力强，有耐心，抗压能力强。5、 热爱销售工作，有良好的学习能力，应届毕业生亦可。 举报 分享

深圳市三元素科技有限公司成立于2011年，是一家专业研发、制造、销售行车记录仪（汽车黑匣子）、运动DV、蓝牙耳机音箱、智能手表等的民营高科技企业。

公司主动把握客户需求， 以产品为依托向客户提供解决方案及整合应用服务，同时对外广泛寻求战略合作，承接OEM和ODM订单。在不断开拓和巩固国内外市场的过程中，三元素依靠自身不断开拓进取和持续创新的精神，逐步形成了遍及全球的销售网络，凭借极具竞争力的价格、可靠的品质（公司产品已经通过CE、FCC等国际品质认证）、时尚便携的外观设计（产品外观全部通过中华人民共和国国家知识产权局外观设计专利审查并授予专利权）及时的交货期和完善的售后服务赢得了众多用户的信赖。

放眼未来，面对机遇与挑战，每一个三元素员工都追求创新、卓越、完美，努力将公司发展成一家服务优秀、产品齐全、价格合理、质量过硬的行车记录仪制造企业。公司秉承“诚信、品质、服务”的经营理念。以“最优质的产品、最低廉的价格、最准时的交货”为宗旨，竭诚欢迎海内外客商垂询、惠顾，我们恭贺您的到来，共创辉煌的明天。