客服专员/助理(非技术)
深圳市蔡府实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-12
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户来电咨询,解答客户问题;
2、负责客户网上在线咨询,促成客户网站投保;
3、负责针对网络qq、旺旺、微信、及电话咨询客户的需要,进行回访客户,促成客户购买;
4、诚实守信,及良好的团队合作精神,有迎接挑战的信心和对工作的激情;
5、负责维护老客户并从中挖掘新的机遇点
任职资格:
1、语言表达及沟通能力强;
2、服从指挥,吃苦耐劳,积极上进;
3、有客服、销售工作经验者优先;
4 、具备较强的业务能力和沟通能力 , 能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题;
5 、与客户建立良好的关系,挖掘潜在客户,并积极主动沟通。
6、欢迎有志在电商行业发展的应届毕业生。
联系人:陈小姐/15999532422
座机:0755-23739663
地址:深圳市龙华新区第五工业区电子产业园C栋4楼(龙泉歌剧院招牌斜对面福特大班汽车维修后面
交通指引:
1.附近站台:上塘路口、风和日丽北
2.乘车路线:M378、336、M372、M269直达(乘坐地铁可于龙华线龙华站C出口的公交站台转乘公交直达)
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岗位职责:
1、负责接听客户来电咨询,解答客户问题;
2、负责客户网上在线咨询,促成客户网站投保;
3、负责针对网络qq、旺旺、微信、及电话咨询客户的需要,进行回访客户,促成客户购买;
4、诚实守信,及良好的团队合作精神,有迎接挑战的信心和对工作的激情;
5、负责维护老客户并从中挖掘新的机遇点
任职资格:
1、语言表达及沟通能力强;
2、服从指挥,吃苦耐劳,积极上进;
3、有客服、销售工作经验者优先;
4 、具备较强的业务能力和沟通能力 , 能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题;
5 、与客户建立良好的关系,挖掘潜在客户,并积极主动沟通。
6、欢迎有志在电商行业发展的应届毕业生。
联系人:陈小姐/15999532422
座机:0755-23739663
地址:深圳市龙华新区第五工业区电子产业园C栋4楼(龙泉歌剧院招牌斜对面福特大班汽车维修后面
交通指引:
1.附近站台:上塘路口、风和日丽北
2.乘车路线:M378、336、M372、M269直达(乘坐地铁可于龙华线龙华站C出口的公交站台转乘公交直达)
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
深圳市蔡府实业有限公司是一家集“微信电商 + 社区 + 传统电商“为一体,专注于国际化高端原生态养生(营养)产品的大健康企业,旗下有汕头蔡府燕窝有限公司,香港米乐兄弟国际有限公司,深圳俏十三进出口有限公司。
销售渠道聚焦于电子商务零售、社区O2O、传统批发团购,线上拥有天猫、天猫国际、京东、唯品会、一号店、亚马逊、苏宁易购等主流电商平台的旗舰店;社区O2O服务范围和传统批发团购以深圳为中心,往全国辐射覆盖,拥有精英团队300余人。
旗下产品涵盖马来和印尼燕窝,新西兰巴西鱼胶,俄罗斯蜂蜜等绿色有机健康食品,并已成为当下滋身养心的热门产品,同时是诸多五星级酒店、美容院、月子中心指定专用品牌。公司一直在努力探索移动互联网与传统销售的社区O2O融合模式,从线下到线上进行转换结合,使其突破传统的零售方式,打造全新的营销模式与个人健康消费平台。
2013-2014年,连续两年在全网燕窝销量前三甲!陆续入驻唯品会、天猫超市、京东、一号店、苏宁易购等多销售渠道。
2015年,蔡府荣获全球燕窝一级进口商资质,并与多家中国政府指定印尼和马来工厂签订长期契约直供合同。
2016年,蔡府燕窝销售转战微信进口商城平台,启动全民代言,利用粉丝经济,用严格把关的产品品质,做到口口相传,将所有的广告费转为代言费奖励我们的代言人。
企业理念——蔡府梦
让健康生活并走入寻常百姓家
让蔡粉拥有心灵与财富的自
蔡府官网:www.chaifoo.com
销售渠道聚焦于电子商务零售、社区O2O、传统批发团购,线上拥有天猫、天猫国际、京东、唯品会、一号店、亚马逊、苏宁易购等主流电商平台的旗舰店;社区O2O服务范围和传统批发团购以深圳为中心,往全国辐射覆盖,拥有精英团队300余人。
旗下产品涵盖马来和印尼燕窝,新西兰巴西鱼胶,俄罗斯蜂蜜等绿色有机健康食品,并已成为当下滋身养心的热门产品,同时是诸多五星级酒店、美容院、月子中心指定专用品牌。公司一直在努力探索移动互联网与传统销售的社区O2O融合模式,从线下到线上进行转换结合,使其突破传统的零售方式,打造全新的营销模式与个人健康消费平台。
2013-2014年,连续两年在全网燕窝销量前三甲!陆续入驻唯品会、天猫超市、京东、一号店、苏宁易购等多销售渠道。
2015年,蔡府荣获全球燕窝一级进口商资质,并与多家中国政府指定印尼和马来工厂签订长期契约直供合同。
2016年,蔡府燕窝销售转战微信进口商城平台,启动全民代言,利用粉丝经济,用严格把关的产品品质,做到口口相传,将所有的广告费转为代言费奖励我们的代言人。
企业理念——蔡府梦
让健康生活并走入寻常百姓家
让蔡粉拥有心灵与财富的自
蔡府官网:www.chaifoo.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙华新区第五工业区电子产业园C栋四楼