深圳招聘

职位描述：
【岗位职责】：
1、快速、准确地回复和处理来自全球各类客户的咨询和反馈，促成交易；
2、处理异常订单，如有留言、地址不全等；
3、妥善处理订单中差评、客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；
4、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；

【任职要求】：
1、大专及以上学历，英语CET-4级或以上，英文读写熟练；
2、能熟练使用办公软件，对电子商务平台熟悉；
3、性格温和，具备良好的客户服务意识，愿意从事客服岗位；
4、工作积极主动，认真耐心，执行力强，责任心强，能吃苦耐劳。

【福利待遇】：
1、底薪5K+提成+社保（五险）
2、六天八小时工作制，享受法定节日
上班地点：龙岗区坂田街道中兴路143号鸿和达大厦（杨美地铁站A出口步行10分钟内可达） 举报 分享

    深圳市五象电子商务有限公司自2013年开始一直专注于出口跨境电子商务，经营母婴玩具、家居、户外用品，有自营品牌，业务持续健康发展。深圳市五象电子商务有限公司南宁分公司于2018年8月成立。
    企业愿景：跨境电商的常青树。
    企业价值观：追求成长，积极行动，创造价值，团结合作。