深圳南山 5000-10000 电商客服/淘宝客服/电商运营
深圳市多数科技开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:网店客服 电商运营
职位描述
售前客服任职资格:
1、男女不限,中专以上学历。19-28岁
2、利用淘宝旺旺、QQ等在线聊天工具回答客户咨询问题,推荐引导客户购买,促进交易。
计算机操作熟练;有较强的沟通能力,打字速度一定要快 50字/分钟
3、工作严谨,做事认真,并且效率高。
4、熟悉淘宝天猫电子商务平台的基本操作流程及规则。
5、有淘宝客服经验半年以上者优先;此职位为公司重点培训岗位,表现优秀者可晋升(客服-客服组长-客服主管-运营助理-运营)
6、为人踏实,有耐心和服务意识,品德良好。(服务意识必须要好!)
店铺管理及售后岗位职责:
1、退换货登记,物流查件等工作。
2、中差评处理和跟进,订单的货物跟进,处理物流异常订单;
3、处理投投、维权、做好客户维护工作。
4、公司的考勤、业绩统计及其他
任职资格:
淘宝大商家天猫,企业电商,任职资格相对严格,大专学历以上优先
1、计算机操作熟练;有较强的沟通能力,打字速度一定要快 50字/分钟 (打字慢,沟通能力差者勿试);
2、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,能吃苦,做事认真,并且效率高。
3、有淘宝客服经验者优先。
4、为人踏实,有耐心和服务意识,品德良好,反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力。
薪资:底薪+全勤奖+提成+绩效+社保
其他福利:国家法定节假日、节假日礼品、年底双薪、年终奖金、包中餐和晚餐、定期下午茶、夜班打车补助,加班补助,通讯补助
公司介绍
深圳多数科技有限公司成立于2013年,专注境外通讯上网服务。经过全体员工7年的不懈努力,已经取得了一定的成绩。在同行业中我们受到用户的一致肯定和好评,现已成为广东、福建、江浙沪地区主要客户的首选。我们的专业,我们的诚信和优质服务,为企业赢得了卓越商誉。
目前公司正处于快速发展阶段,将为员工提供有竞争力的薪资待遇,良好的业务培训和广阔的发展空间。如果您热爱淘宝行业,对工作饱含激情,那就快快加入我们吧。
目前公司正处于快速发展阶段,将为员工提供有竞争力的薪资待遇,良好的业务培训和广阔的发展空间。如果您热爱淘宝行业,对工作饱含激情,那就快快加入我们吧。
联系方式
- 公司地址:深圳湾三湘海尚C032号