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中国移动10086外呼客服(国企保底4K)

深圳市荣鑫畅投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2016-10-14
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
招聘职位:中国移动10086外呼坐席客服
您好!我是客服招聘组李先生。您需要注意的是,您投递的简历我会细致查看,符合要求者本人将以短信形式及面试邀请函通知。--事业部李先生。
您需要注意:
如您不方便投递简历,可直接选择短信预约:姓名+学历+岗位名称+邮箱至事业部李先生135 10086 265(可加此官微互动)
公司设两轮面试,通过者当天有结果,无需等待,缩短流程。(通过面试即可参加公司带薪培训)
上班时间——(10086客服外呼坐席-系统呼出,用户接收号码为10086,中午休息2小时)9:00----18:30。无加班。
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上班地址------福田保税区四号门
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休假问题------上三天休一天。(如上班当天有事处理,可跟同事对调)月休8-9天,轮班制。

福利情况:6-10月,设高温补贴。有过年过节费用或实物发放,三次季度奖,一次年终奖,每月考核奖,生日福利,入职购买五险一金,综合社保,公积金等。
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工作地点:福田保税区四号门深福保科技工业园


一、职位描述:
1.代表中国移动10086对客户实施新业务推广、优惠介绍、客户关怀等。(为移动用户办理流量套餐,手机报,天气预报,彩铃,预存话费送话费,预存话费送手机,来电显示,欢乐在线等业务) 现主推4G业务与4G手机,发展空间大。
2.不需要外出,在办公室里完成整个流程。
3.运用公司统一的外呼坐席,电脑外呼,耳麦接听,客户方显示号码为10086。
4.周一至周日,每天约8小时,轮休制,每月休息约6-8天。
5.拥有完善的培训体系,电话录音分析帮助尽快提升业务能力。

二、您要有:(职位要求)
1.高中、中专及以上学历,年龄18周岁以上,性别不限,具备基本电脑操作能力。
2.普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力。
3.热爱移动外呼工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。
4.具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有电话客服经验者优先。
5.欢迎应届、历届毕业生投递简历,公司统一培训上岗。

三、福利待遇:
1,综合月薪约6000以上元/月(保底底薪4000+提成+绩效,不足4000,实发4000保底),无试用期;
2,平均年薪5万以上,绩效优秀者可达到6万以上……
3、工作时间:9:00---18:30轮班制,每班次8小时,采用轮休制,上三天休息一天,每月166.64小时上班时间,其他都是休息时间,月休6-8天;
4、公司设有食堂(餐补200元/月);
5、入职购买商业险;
6、一年有5大法定节假日统一发放过节费,每年 6-10月高温月补贴,每月100元;
7、一年3次季度奖,一次年终奖。 根据当季或全年KPI考核结果发放;
8、根据深圳人才引进流程,公司每年免费为优秀员工办理深圳积分入户;
9、带薪培训机会(岗前培训、技能培训、素质培训等);

四、公司提供优厚的福利保障:
1.入职签订劳动合同即按国家法律购买社会保险、住房公积金。
2.享受假期(即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等)
3.培训机会(岗前培训、技能培训等)
4.工作满一年以上的优秀员工给予转深户指标。
5.每半年增加50元/月的工龄工资
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五、晋升空间:

管理方向:班长助理--班长--项目助理--项目经理;
或培训、质检专员,高级技术支持或人事等方向发展;每年有2-3次 晋升机会。
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六、欢迎求职者投递简历或者电话咨询。同时也可进行短信预约面试:
中国移动客服官方招聘中心:李先生 135 10086 265(微信)同时欢迎您电话或微信咨询。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 10086 客服 移动 销售 呼出 *** 国企 实习 应届毕业生

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公司介绍

深圳客服中心成立于2008年,是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商,我们始终坚持以技术为创新,以服务为本。公司自成立以来,一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。为用户提供多方位通信服务,公司主要经营中国移动无线固话、网络电话.400电话。在固话和移动通信行业具有良好的口碑。公司拥有一支高素质,高效率的技术团队和客户服务团队。为广大企业提供优质、价廉的固话服务和***的通信服务。用户满意永远是***追求。公司向客户提供的不仅仅是先进的技术和优质的产品,更是注重信誉、服务至上的精神。

深圳移动客服中心,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。

深圳移动客服中心开创“95000”旅游资讯热线,也成为了最早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一,具有丰富的网络及号码资源:全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码95095、全国范围内固定电话特服等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技园长城大厦