坂田华为 电话客服
北京特朗思信息技术服务有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-02-06
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：5人
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4500-5999/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、 接听客户服务电话，进行在线咨询、答复和跟踪处理等；
2、 对客户服务进行电话回访并记录回访结果；
3、 处理客户通过邮件提交的需求，核对归还清单的出库记录，确认对应的单号，填写物流单等。
任职要求：
1、 大专以上学历，男女不限，口齿清楚，普通话标准、无地方音；
2、 半年以上呼叫客服经验；
3、 计算机操作熟练，掌握office办公软件、每分钟40—50字。
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岗位职责：
1、 接听客户服务电话，进行在线咨询、答复和跟踪处理等；
2、 对客户服务进行电话回访并记录回访结果；
3、 处理客户通过邮件提交的需求，核对归还清单的出库记录，确认对应的单号，填写物流单等。
任职要求：
1、 大专以上学历，男女不限，口齿清楚，普通话标准、无地方音；
2、 半年以上呼叫客服经验；
3、 计算机操作熟练，掌握office办公软件、每分钟40—50字。
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
北京特朗思信息技术服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：上班地址：五和大道东坂田软件研发中心