深圳招聘

职位描述：
岗位职责:
1、负责淘宝电商平台和跨境电商APP平台在线咨询的受理，解答顾客对产品和购买服务的咨询，与顾客有效沟通，采用销售技巧促成购买；
2、熟悉淘宝的各种操作规则 , 处理客户要求 , 修改价格 , 管理店铺等；
3、通过聊天软件 , 为网上客户提供售前服务 , 并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求；
4、维护与客户的关系、耐心介绍商品，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；
5、完成店长交予的其他工作，协助售后处理客户投诉和物流跟进等问题；
任职资格:
1、一年工作经验以上；
2、要求对日本母婴用品和药妆比较熟悉；
3、反应灵敏、表达流利、有亲和力，良好的电话沟通技巧及文字描述能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、***优先考虑 举报 分享

深圳市小象咕咚电子商务有限公司专注于高品质跨境母婴用品和化妆品，在中国香港和大陆地区的品牌文化推广及产品推广，为用户带来最优质的产品，是公司成立以来一直恪守的***使命！

    2015年，企业整合多个日本本土品牌优势，将产品全面引入中国地区，并在日本设立中国区分公司 AOMOMO株式会社与中国多个地区及品牌合作，开启了在中日贸易新纪元，达成了拓展日本优质母婴品牌的战略合作共识。