深圳招聘

职位描述：

1.协助店长负责前厅的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源。

2.协助店长制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

3.根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，做好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作

4.在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查及对客沟通工作。负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

5.妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向店长反馈相关信息。

6.检查结账过程，指导员工正确为客人结账。

7.督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。

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深圳市东巴精品酒店成立于2015年4月18日，“东巴“二字是云南纳西族语言，翻译成汉语是智者，东巴文化是云南白族的起源文化，迄今有超过三千年的历史，白族人热情好客，整洁讲究，淳朴注重诚信，这与我们酒店的品质完全契合。
高效、舒适、安全、快乐是东巴酒店的核心价值观。真诚、热情、诚信、求知是东巴酒店的品牌个性。我们的口号是“入住东巴，快乐到家”。
东巴是一个有爱的大家庭，我们期望每一个加入东巴的人，既能享受工作的快乐也能感受家庭的温馨。
联系电话：13631652549