客服专员(非技术)
深圳永满溢实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-10-17
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练 普通话 精通
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 物流专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、问题件处理,对客户有疑问的快件进行查询,并回复客户,处理各类问题件;
2、及时回复客户的业务查询、投诉、建议;
3、及时收集汇总客户反馈,提出服务改善建议,提升客户满意度。
任职要求:
1、吃苦耐劳、品行良好、有责任感,做事认真负责,积极主动,服从上级安排;
2、熟悉电脑基本操作;
3、优秀的语言表达能力和沟通能力,有较强的压力承受能力,良好的服务意识和团队合作精神;
4、 英语熟练、读写能力强,可发送和回复英文邮件;
5、应届生优秀者可优先考虑。
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岗位职责:
1、问题件处理,对客户有疑问的快件进行查询,并回复客户,处理各类问题件;
2、及时回复客户的业务查询、投诉、建议;
3、及时收集汇总客户反馈,提出服务改善建议,提升客户满意度。
任职要求:
1、吃苦耐劳、品行良好、有责任感,做事认真负责,积极主动,服从上级安排;
2、熟悉电脑基本操作;
3、优秀的语言表达能力和沟通能力,有较强的压力承受能力,良好的服务意识和团队合作精神;
4、 英语熟练、读写能力强,可发送和回复英文邮件;
5、应届生优秀者可优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理 物流专员/助理
公司介绍
公司主要从事国际小包代理, 已获一级代理资格。
公司视员工为最宝贵的财富,给员工提供广阔的发展空间。
工作地点: 龙华新区民治街道宝山工业区A1栋101房(梅龙路皇家1号家居广场后门旁边)
公交站点: 东泉新村
经过东泉新村的线路有B657路,B831路,M223路,316路,B690路,390路,B654路,B656路,B667路,B730路,K384路,M201路,M202路,M222路,M353路,M354路,M360路,M393路,M401路,M462路,M477路,海上田园旅游专线1路,深莞2路,高峰专线12路,高峰专线14路,高峰专线15路,高峰专线92路公交线路
公司福利待遇:
1、入职当月即购买社保;
2、公司经常举办活动和聚餐,公司有乒乓球桌,下班后可以打乒乓球;
3、端午节、中秋节发放过节费;
4、年终根据当年效益情况发放年终奖。
公司视员工为最宝贵的财富,给员工提供广阔的发展空间。
工作地点: 龙华新区民治街道宝山工业区A1栋101房(梅龙路皇家1号家居广场后门旁边)
公交站点: 东泉新村
经过东泉新村的线路有B657路,B831路,M223路,316路,B690路,390路,B654路,B656路,B667路,B730路,K384路,M201路,M202路,M222路,M353路,M354路,M360路,M393路,M401路,M462路,M477路,海上田园旅游专线1路,深莞2路,高峰专线12路,高峰专线14路,高峰专线15路,高峰专线92路公交线路
公司福利待遇:
1、入职当月即购买社保;
2、公司经常举办活动和聚餐,公司有乒乓球桌,下班后可以打乒乓球;
3、端午节、中秋节发放过节费;
4、年终根据当年效益情况发放年终奖。
联系方式
- Email:508764371@qq.com
- 公司地址:上班地址:科技园海天二路A8音乐大厦14楼