深圳招聘

岗位职责
1、接受客户400电话,微信等软件咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;具备良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。 管理、参与和跟进项目进展；
3、建立管理数据库，跟踪分析相关信息；
4、客户报表统计,分析。

任职资格
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业；
2、2年以上销售行业工作经验，有客服专员工作经历者优先；
3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；
4、具备良好的客户服务意识，良好执行能力；

5、身心健康。

公司福利：

1. 工作时间：五天七小时；

2. 为员工购买五险一金；

3. 例行发放节假日礼品（三八、端午、中秋等）；

4. 每月一次公司聚餐，每月一次户外活动，每年一次国内或国外旅游；

5. 年底享有年终奖；

6. 员工享有国家法定节假日等有薪假期。