深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1、组织开展业户服务，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续；
3、接待业户咨询，负责直接到现场处理业户的投诉，跟进业户投诉的处理，并回复或起草相关函件；
4、发现、完善并改进运作中不合格的服务项，进行跟踪、验证；
5、负责所管物业区域内的日常管理及物业费催缴工作及各类通知、温馨提示的发出与张贴；
6、每月定期拜访客户，搜集业户信息；
7、负责保管业户档案并及时更新业户信息；
8、负责辖区业户的装修巡查，发现问题及时上报，并做好装修巡查记录表 ；
9、负责与业户的沟通及巡查工作，及时发现问题并协调处理，每日填写巡查记录；
10、熟悉工程维修、消防、安保、清洁等管理流程，负责分管区域的公共设施、设备、清洁卫生、绿化、秩序维护等事项巡检；
11、负责分管区域内有关工程、保洁及其他投诉项的跟进、统计、分析上报工作；
12、协调处理各类突发事件；
13、按时完成领导交代的工作安排及其他临时性的工作。
任职资格
1、大专或以上学历，仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健，普通话标准、能听粤语，有品牌物业企业客服工作经历优先考虑；
2、一年或以上高端住宅或商业物业（写字楼）的客户服务工作经验，具有良好的服务意识与责任意识；
3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力和现场走动很强，工作落实效率高；
4、具备较强的口头、文字表达能力、沟通能力、协调能力和执行力，工作有魄力，掌握沟通技巧和服务礼仪；
5、熟悉物业管理条例及本地相关法律法规，掌握相关管理知识；
6、熟练操作office办公软件。 举报 分享

深圳市新天时代投资有限公司成立于2003年7月7日，注册资本10000万元，经营范围以房地产开发为主，向酒店、旅游、金融、物业管理等产业多元化发展。公司秉承“稳健经营，持续发展，追求创意，拒绝平庸”的经营理念，多年来开发了雄江苑、庆福园、明福居、君汇新天、新天世纪商务中心、新天石厦花园、泉州新天城市广场、宁德翠屏路商业步行街等多个房地产项目，总建筑面积达200多万平方米，并储备了大量的土地资源，具备从规划设计、征地拆迁、施工管理、市场营销等全过程综合开发的强大实力，是深圳新一代成长性房地产开发企业的代表。
 
君汇新天项目是位于深圳南山后海深圳湾畔的大户型豪宅，总占地面积44996.94平米，总建筑面积178244.94平方米，容积率2.0，由3栋9座高层组成，被誉为“深圳湾首席尺度大宅”，创造了五个***：***的低密度纯高层大宅、***的3.4米层高、***的180度观光电梯直接入户、***的光影宜居大宅、***的区域规划大师倾力打造的大宅。该项目已售罄。
 
石厦城市更新改造项目是深圳市的重点项目，根据市政府和石厦村民的要求将石厦旧村改造成为繁华时尚的综合社区，以居住为主，兼有住宅、商业、公寓和办公功能。项目总用地面积约10万平方米，总建筑面积60万平方米，分两期开发。一期新天世纪商务中心三栋极具现代特色的超高层写字楼和商住公寓综合体已成为石厦片区的标志性建筑，新天石厦花园两栋高品质纯住宅，双学位双地铁高端商品房放盘即售罄。目前，石厦二期建筑面积约18万平米高品质住宅正建设工程中……

2010年，新天时代公司发展的脚步迈出了深圳 ，在福建成立新宇(泉州)置业有限公司，开发泉州新天城市广场项目。该项目总建筑面积55万平方米，包括超高层住宅、联排别墅、8万平方米的大型商业航空母舰和五星级酒店，建成已成为泉州城市建设和地产开发的点睛之笔。

2011年又走进福建宁德，打造占地面积108亩的城市商业休闲综合体，以城市旅游休闲购物为主题，建设大型商业步行街，配以时尚商务公寓，利用沿湖景观建设高品质住宅。该项目是闽东地区目前***的现代化大型商业综合项目。
 
深圳市新天时代投资有限公司走过十几年的稳健发展，正处于蓬勃向上的全盛时期。未来，公司将着重打造房地产运营的核心竞争力，保持平稳增长和全面发展的态势，发展成为以房地产开发为核心的多产业多元化的企业集团，不断开拓新的里程，迈向新的辉煌。
 
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