深圳招聘

（1）收集客户信息资料，负责部门和客户之间的关系协调；
（2）及时处理客户提出的一些较简单的要求，并做好相应的回访工作；
（3）向销售经理和主管反馈市场及客户的相关信息，协助销售人员处理与客户日常来往工作；
（4）协助维护部门与客户之间的信用度与可持续合作；
（5）做好客户资料的管理，以便信息的交流与合作；
（6）协助团队处理日常行政工作

（7）协助销售人员做好客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，完成目标客户的上门或来访的沟通，并与销售人员进行信息汇报沟通；
（8）帮助运营部门解决与客户沟通出现的问题，确认客户需求，调动公司内部资源为客户提供解决方案；
（9）进行客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的电回，直邮及信息反馈工作；维护，更新现有客户的信息资料及报价给销售人员参考。
（10）负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
（11）负责售后的帐款核对与催款工作。

日常工作内容：

（1）客户订单的系统录入，处理并追踪客户订单。

（2）客户出货明细的记录及帐款记录。

（3）销售收款情况记录核对。

（4）提供出货文件，协助业务人员与各部门处理控管出货事宜，并处理出货事宜。

（5）客户订单合同的整理存档。

（6）客户退货流程的处理。

（7）销售员业绩统计，并与财务核对客户账款情况。

（8）特殊客户状况（如签订的特殊协议）提醒销售。

（9）定期提供业务销售状况报表，以供业务人员或主管参考。

（10）客户的投诉之处理及反馈。

任职条件：
1.工作经验：1年以上销售助理或客户服务工作经验者优先考虑。
2.知识/技能：
（1）熟悉销售流程，能快速熟悉公司管理流程；具备较强的营销和市场意识，能及时挖掘/整理客户的需求。
（2）能够熟练使用各类办公软件和基本的统计方法，具备一定的文字写作能力；
（3）具有基本的商务知识和积极主动认真的工作态度，客户服务意识强；
（4）工作稳定，细心，有责任心，具有较强的独立工作能力，能承受较强的工作压力。
（5）有良好的沟通表达能力及表达技巧，有团队合作精神。
(请在简历中附上照片)

深圳市蓝格佳电子有限公司已成立十余年，一直致力于电子行业的发展，并专注于LED显示屏行业，凭着自身在LED行业多年的丰富经验，建立了完整的市场销售和技术支持一体系，并拥有一批经验丰富的工程技术人员与业务人员。专注为用户提供专业品牌的电子零组件技术服务,现已成为一家专业代理与销售LED显示屏IC配套服务的电子元器件专业供应商。同时代理成都恒坤光电相关产品，主要服务于LED照明市场。
公司目前主要代理销售产品有LED显示屏恒流驱动、LED照明驱动，为台湾聚积科技MBI华南市场总经销。相关辅料IC包括飞利浦系列，明微系列等，业务部秉着公司文化：“务实、真挚、满意”的服务态度，“诚信卓越、信守承诺”的承诺要求服务客户。
难得的发展机遇、广阔的发展前景，加入恰逢其时！
无论您是经验丰富的专业人士，还是刚刚步出校园的大学生，在这里，您都可以体验LED行业的光明前景，充分发挥个人专长，与公司共同成长，实现个人价值和社会价值。
公司待遇说明：
（1）优厚激励报酬，极具竞争力的薪资水平。
（2）为员工办理社会保险，签订劳动合同。
（3）公平公正的晋升渠道及广阔的发展空间。