深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务；
2、检查员工日常工作中是否热情礼貌、耐心细致、认真负责，仪表仪容是否达到酒店标准；
3、控制房态，达到收益最大化，并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店；
4、负责处理宾客投诉事宜
5、主动征询和收集客人意见和建议；
6、做好前台客销用品的管理与销售
7、根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。
8、负责夜间审核，对各类凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐；
9、根据业务情况和人员配备，每月汇总审核编排的排班和考勤，并将汇总表上交店长；
10、定期对消防器材和安全设施定期检查，做好监护，确保器材可用；

任职资格：
中专及同等学历以上，年龄在30岁以下；
具有酒店前厅服务和管理两年以上工作经历，了解酒店前台规范流程；
工作勤奋，具有良好的沟通和协调能力，电脑操作熟练；
普通话标准，有一定的英语表达能力品貌端正。
反映灵活，沟通能力和销售意识强。

员工福利：
购买社保 免费提供住宿 包工作餐 8小时工作制； 举报 分享

 
   索特来酒店集团于2011年1月由意大利进驻中国，于2015.12.22日新三板挂牌上市，股票代码为835105.它的创始人们带着追逐梦想的心，将文艺复兴的概念注入酒店，旨在中国打造独具特色的主题精品酒店品牌。

索特来酒店集团将时尚与中国特色的地域文化相结合，旗下有文艺、创意、主题、假期等品牌酒店。其设计融合中西方的时尚文化元素，工艺独具匠心，追求在视觉及感觉上给予客人独特的体验，开拓人们的感官视野，创造一次次美妙的旅程。

索特来文艺酒店，以其艺术、文化设置而引人注目。它们强调酒店周边环境的丰富文化，天衣无缝地将当地风俗和特点融合客人体验，同时又以超群的服务满足客人的渴望。

索特来创意酒店，是一个时尚生活品牌，每间酒店都以独一无二的方式融合了创新设计、舒适设施，以及来自时尚、音乐、艺术等等的文化影响。为那些对千篇一律住宿体验感觉麻木、崇尚自由且热爱时尚的旅人们一个全新的入住选择。

索特来主题酒店，是由索特来酒店集团创建的另一新兴AMORE主题品牌系列，酒店以个性，时尚，尊贵为设计理念，多种不同特色的主题客房，彰显您的个性，融合您的心灵，放纵您的激情，让您享受身心合一的梦幻空间。

索特来假期酒店，就是一方喧嚣之外的净土，秉承在风景中生活，在假期中留下记忆，把每一家酒店打造的各具体色，每一处的风景都是记忆里的一朵花，让您放松身心，远离繁嚣。索特来假期酒店，为您提供一条流连忘返的旅游专线。

索特来人感恩、热情、团结、勇敢、无私无畏，让人在充满愉悦、活力、温情的工作环境下快乐工作、不断成长。

索特来为你提供一个实现梦想、创造事业的舞台，并热切期待与有理想的您一同探索特别的未来！

您如果有梦想有追求，不甘寂寞，敢于挑战，那就来吧，欢迎您加入索特来大家庭！