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售后工程师

深圳市翌智教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2016-12-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:应届毕业生经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服主管

职位描述

职位描述:
售后工程师
岗位职责:
1、通过电话、微信、QQ等方式和客户交流,及时解决客户使用系统中遇到的问题。
2、跟进成交客户的售后工作,包括系统操作指导,制卡,系统安装、APP下载及安装培训。
3、通过电话、微信、网络等方式宣传推广公司产品,解答客户疑问以及处理客户提出的建议。
4、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
5、定期回访客户。

任职要求:
1、年龄20-30岁,大专或以上学历;
2、声音优美,普通话标准,良好的沟通表达能力和应变能力;
3、反应灵活,做事细心、耐心、有责任感,有良好的服务意识;
4、为人诚恳,做事积极主动,有良好的团队合作精神。
5、电脑操作熟练,熟悉基本办公软件;
6、有售后工作经验优先。
7、熟悉基本的PS操作者优先。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服主管

关键字: 售后工程师

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公司介绍

深圳市翌智教育科技有限公司(以下简称“翌智”)专注于教育信息化产品的移动互联网公司。
翌智专注于K12阶段校外培训辅助教学和辅助教学管理服务及增值服务。依托移动互联网技术、结合市场需求潜心研发,为家长提供培育孩子“德智体美劳”均衡发展的教育辅助平台工具;为老师提供一个方便、快捷的辅助教学工具;为培训机构提供一个高效率、超放心的辅助管理系统。
翌智专注于K12阶段校外培训辅助教学和辅助教学管理服务及增值服务。依托移动互联网技术、结合市场需求潜心研发,为家长提供培育孩子“德智体美劳”均衡发展的教育辅助平台工具;为老师提供一个方便、快捷的辅助教学工具;为培训机构提供一个高效率、超放心的辅助管理系统。
翌智总部位于南山区高新技术产业园区。创始团队成员均是由资深互联网人士和教育界专业人士组成。团队成员均来自IT界精英,具有丰富的开发和管理经验。自由、开放式的管理制度,使每个翌智人没有包袱;使团队迅速拧成一根剪不断的绳;使每个翌智人都沉浸在产品设计、创意实现和自我挑战之中。
联系电话:0755-84355132

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区学府路2388号怡化金融科技大厦18楼