深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好指导和服务工作；
2、带领客服团队提高服务技能，负责客服工作的分解、落实；
3、负责客服团队的日常管理、监督、指导、处理客户棘手问题；
4、向运营提供合理建议，协助运营处理其它事物，与其他部门紧密配合，协调沟通；
5、负责本部人员培训和人才培养，落实绩效考核。

任职资格：
1、至少3年以上国际物流/国际货代客服部门工作经验，1年以上部门管理经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、责任心强，良好的服务意识与团队合作精神；
4、具有人员培训技能与技巧；
5、熟悉运用电脑和办公软件。

福利待遇：
以上职位六天制，经录用待遇从优，包住宿，五险，意外险，绩效考评，年终奖金，岗前培训及专人指导，享有国家法定节假日带薪假期，公司不定时团康活动。 举报 分享

公司简介：
    联合运通（Union Express）是一家致力于为跨境电商提供全球物流服务的专业物流服务商。
公司成立于2008年，总部位于中国深圳，在香港设有800平的包裹分拣中心，截至2017年止我们已经服务了大大
小小数万家外贸B2C、B2B商户，目前日均吞吐量为50吨货物，年销售额达6.4亿，是跨境电商卖家推荐的优秀物
流服务商之一。
    联合运通国际物流自成立以来，以提升运转效率和为客户提供优质服务为宗旨，专注国际货运代理服务领域，不断提升软硬件设施和培养专业型人才，坚持产品和服务创新。公司拥有自主经营的巴西、巴拉圭双清优质服务，同时代理国际邮政、国际快递和专线服务。凭借良好的信誉，实惠的价格，优质的服务，快捷的渠道，联合运通已成为广大商家和电商平台推荐的国际物流服务企业。
   联合运通将秉承创新、共赢精神，以推动行业发展为己任，与您共创国际物流新时代。
   我司给每一位有志青年提供一个展示能力的平台，公平的竞争机制等你来挑战！
   工作地点：深圳龙岗坂田、宝安机场（按需分配）。

福利及其他：
1.按国家法定节假日享有带薪假期；
2.公司不定期组织各种团康活动和外出旅游；
3.完善的薪酬和绩效考核激励机制，良好的晋升制度为您提供展示自我的舞台；
4.重视培训，专人1对1带训帮助员工提高职业知识技能和素养；
5.每月的销售会议，依照当月绩效考评奖励制度评发奖金；
6.每年公司根据个人表现颁发年终奖金，评选优秀员工；
7.综合薪酬构成：岗位工资+全勤奖+工龄工资+岗位补贴+社保（综合五险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险）+意外险+食宿