法语外贸网络客服
深圳欧美纳电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-08-26
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-2万/月
- 职位类别:网站运营专员 网站运营经理/主管
职位描述
一、岗位职责:
1、负责外贸电商平台法语账号的客户服务工作,及时、专业、贴心的做好售前,售中,售后的邮件沟通;
2、受理客户投诉,解决交易纠纷,保障公司账户安全;
3、及时分析与总结相关问题,对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见。
4、完成部门领导安排的其他工作。
二、任职要求:
1、法语四级以上,具有良好的法语阅读、书面表达能力和良好的职业操守(面试时需携带法语等级证书);
2、头脑灵活,善于沟通,具备独立处理应急事件的能力。
3、具耐心、细心和团队合作精神。
三、薪资福利:
1、无责底薪+无上限提成+绩效奖金+优秀员工奖+全勤奖+带薪年假;
2、法定节假日按国家规定放假,享受节日补贴,根据民俗节日为员工发放节日礼品或礼金;
3、工作时间:大小周,上午09:00-12:30,下午14:00-18:30
4、不定期举行员工聚餐,旅游,KTV,羽毛球,户外等活动
5、晋升空间:销售助理——销售专员——销售组长--销售主管——销售经理 (优先内部晋升)
(每个季度评选优秀员工:奖励证书+现金奖励或奖励旅游等)
6、公司氛围:舒适、整洁、高档的办公环境,积极、快乐的工作氛围;科学化、人文化的管理理念,持续性、前瞻性的经营理念;
7、培训福利:良好的内、外部培训机制,为每一位员工快速实现自我提升和成就自我创造条件。
8、公司交通便利,位处于布吉地铁站附近。
四、面试须知:
1、公司地址:深圳市龙岗区布吉中元路新纪元工业区C栋4楼
2、交通路线:地铁站:“布吉”地铁站A出口 或 公交站台:“深圳东站”或“龙珠花园后门”
3、联系方式:固定电话0755-66852378
公司介绍
“深圳欧美纳电子商务有限公司”创立于2011年,是一家跨境电商行业的高新企业,致力于为全球消费者提供一个基于互联网的合作交易平台,通过创新的商业模式、完善的供应链体系、精准的网络营销技术,以Amazon、Ebay、速卖通、Wish等在内跨境电商平台为依托,秉承创新、分享的理念,将业务扩展到德国、法国、意大利、西班牙、英国、美国、巴西、俄罗斯等国家,经营产品包括数码电子系列、母婴玩具类、流行饰品类、时尚服装类、户外运动类、家居类等。
公司位于深圳市龙岗区布吉,办公面积1000多平方米。公司员工70余人,精英销售团队30余人,仓储物流团队30余人,后勤团队10余人。
公司坚持“以人为本”“客户至上”的经营理念:在团队管理上,对员工实施“优才计划”并配制合理的晋升渠道,提供更大更远的发展空间;在产品品质上,严格把控质量关卡,坚持采用优质环保材料;在产品售后服务上,诚信沟通,让客户更加放心、满意与我们合作。
公司自创办六年以来,业绩每年以100%的速度增长,2016年销售额已超过8000万,下一个目标我们将翻倍增长至上亿的销售额。
欢迎有志之士加入我们的团队,成为我们的合伙人。
公司薪酬福利机制:
1、薪资制度:基本底薪+提成+绩效奖金(月综合工资:5K~20K元,上不封顶)
2、调薪政策:经考核转正员工,每半年度即可享受最低10%底薪涨幅
3、年度奖励:年底双薪,年终奖年底统计,次年分季度发放
4、晋升制度:经公司考核标准,通过者晋升为管理人员,并享受年终分红。
5、福利制度:
(1)五险一金(医疗、失业、生育、工伤、养老);年度免费体检。
(2)住宿保障:提供小区住宿,设施齐全,有空调、冰箱、洗衣机、电热水器等。
(3)团队建设:公司定期组织各种文娱活动、部门经费活动和旅游等活动。
(4)生活休闲:设有专门的工作休息室,配置茶水及冷饮。
(5)礼品礼金:结婚礼金;生子礼金;丧恤金;传统节日福利;春节红包等。
(6)有薪假期:法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假等。
6、培训制度:根据每位员工的优缺点及综合能力,一对一的辅导培训,为员工量身打造做好职业规划及职业发展。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。
7、工作时间:每天7.5小时 9:00-12:00 13:30-18:00(每周上5.5天)试用期2个月。
8、公司交通便利,位处于布吉地铁站与百鸽笼地铁站附近。
公司地址:深圳市龙岗区布吉中元路新纪元工业区C栋四楼东面.
公司联系人:程小姐 联系电话:0755-66852378
公司位于深圳市龙岗区布吉,办公面积1000多平方米。公司员工70余人,精英销售团队30余人,仓储物流团队30余人,后勤团队10余人。
公司坚持“以人为本”“客户至上”的经营理念:在团队管理上,对员工实施“优才计划”并配制合理的晋升渠道,提供更大更远的发展空间;在产品品质上,严格把控质量关卡,坚持采用优质环保材料;在产品售后服务上,诚信沟通,让客户更加放心、满意与我们合作。
公司自创办六年以来,业绩每年以100%的速度增长,2016年销售额已超过8000万,下一个目标我们将翻倍增长至上亿的销售额。
欢迎有志之士加入我们的团队,成为我们的合伙人。
公司薪酬福利机制:
1、薪资制度:基本底薪+提成+绩效奖金(月综合工资:5K~20K元,上不封顶)
2、调薪政策:经考核转正员工,每半年度即可享受最低10%底薪涨幅
3、年度奖励:年底双薪,年终奖年底统计,次年分季度发放
4、晋升制度:经公司考核标准,通过者晋升为管理人员,并享受年终分红。
5、福利制度:
(1)五险一金(医疗、失业、生育、工伤、养老);年度免费体检。
(2)住宿保障:提供小区住宿,设施齐全,有空调、冰箱、洗衣机、电热水器等。
(3)团队建设:公司定期组织各种文娱活动、部门经费活动和旅游等活动。
(4)生活休闲:设有专门的工作休息室,配置茶水及冷饮。
(5)礼品礼金:结婚礼金;生子礼金;丧恤金;传统节日福利;春节红包等。
(6)有薪假期:法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假等。
6、培训制度:根据每位员工的优缺点及综合能力,一对一的辅导培训,为员工量身打造做好职业规划及职业发展。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。
7、工作时间:每天7.5小时 9:00-12:00 13:30-18:00(每周上5.5天)试用期2个月。
8、公司交通便利,位处于布吉地铁站与百鸽笼地铁站附近。
公司地址:深圳市龙岗区布吉中元路新纪元工业区C栋四楼东面.
公司联系人:程小姐 联系电话:0755-66852378
联系方式
- 公司地址:上班地址:布吉中元路新纪元工业区C栋四楼东面