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职位描述：

岗位职责：
1、认真做好电子归档，对信息、资料按类归档，重要资料必须备份；
2、负责信息的建设，资料更新，情况通报，分布公共资料；
3、负责每天的投诉信息，定时查看系统信息，及时处理有关部门业务；
4、能够及时收集、发布、上报、传送系统信息；
5、负责售后服务部热线电话的接听，电话转接和收发传真，做好来电咨询；
6、提供信息咨询，服务预约，投诉处理等热线服务；
7、签收快递并做好登记。

本公司实行单双休休息制度，每月一共休6天。
工作时间：周一至周六9：00-18：00

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【福利待遇】：
    1、公司不定期组织员工培训；
    2、每年定期组织员工旅游；
    3、节日发放节日福利，中秋发放中秋月饼；
    4、每年组织全天大型年会活动；
    5、开年发放开门大利是；
    6、舒适的宿舍环境，提供热水器、空调、独立卫生间；

诚挚、期待您加入我们充满活力的大家庭。