深圳招聘

职位描述：
职位要求：
1.性别不限，大专以上学历； （非销售岗位）

2.善于主动思考，具有良好的主动学习及思考能力；

3.具有优秀的服务意识及责任心，良好的沟通技巧及亲和力，能妥善处理业务投诉，承受一定的工作压力；

4.良好的计算机操作能力，熟悉办公软件；

5.有证券或期货从业经验、银行高端客户服务经验，懂粤语者优先。

工作内容：
1.通过电话、邮件、短信、在线客服等方式，针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、专业的咨询及服务；
2.处理开户资料修改及核对；
3.跟踪客户开户情况、完成一定的非话务工作；
4.了解和发掘客户需求，介绍公司优势和特色，搜集潜在客户资料；
5.搜集市场信息和客户建议，受理并处理客户投诉事宜。
6.部门安排的其他工作。 举报 分享

中泰金融国际有限公司（以下简称"中泰国际"）是由中泰证券股份有限公司(“中泰证券”)(前为“齐鲁证券有限公司”)根据中国证券监督管理委员会的批复，在香港特别行政区依照当地法律注册成立的境外全资子公司。中泰国际采取金融控股公司模式，通过下设的各全资业务子公司，从事受香港证券及期货事务监察委员会规管的证券经纪、期货、投资移民、债券等各类证券业务。中泰国际依托母公司中泰证券的国内资源和优势，应用国际的管理理念、金融创新、服务水平，致力于为中国内地投资者和企业提供完善的境外投、融资综合性金融服务，推动境外投资者参与中国内地资本市场，搭建内地市场与香港市场金融桥梁，促进两地金融业的共同发展,为中国证券行业的国际化和竞争力提升做出应有的贡献。