安防监控摄像机/天猫售后客服 (职位编号:30001)
深圳市诺信威视科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-05
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、通过售后技术旺旺或电话方式,处理客户反馈的产品技术问题;
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1、通过售后技术旺旺或电话方式,处理客户反馈的产品技术问题;
2、协同销售人员一起对客户做好售前支持,尤其是客户开发阶段,做好技术沟通和交流,让客户满意度提高;
3、编写相应的技术问题处理档案,客服培训资料,技术支持文件;
4、汇总销售人员以及客户提出的需求,并正确快速向相关部门负责人反馈相应的产品缺陷,并跟踪相应的解决过程。
任职要求:
1、中专(含以上)学历,通信、电子、计算机等相关专业;
2、较强的学习能力,能够独立开展工作;较好的沟通、协调能力和分析判断能力;具有较强的自我管理能力和时间管理能力;
3、有安防行业技术支持从业经验;
4、服从上级领导安排的各项相关工作。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
关键字: 安防监控技术 安防技术员 售后技术支持
公司介绍
深圳市诺信威视科技有限公司成立于2012年6月,是一家专注安防器材、监控摄像机、视频采集卡、硬盘录像机等产品的研发与生产加工的电商企业。公司拥有充满阳光而又积极进取的年轻团队,每一位员工都以“客户第一”做为自已做事的原则。在产品质量上严格要求做到“质量第一”,在做人做事上严格要求自已做到“诚信第一”。
深圳市诺信威视科技有限公司五年以来秉承着“客户第一,企业第二,诚信做人的方针,严把产品质量关”,以自已的实力和产品质量获得业界的认可。
深圳市诺信威视科技有限公司五年以来秉承着“客户第一,企业第二,诚信做人的方针,严把产品质量关”,以自已的实力和产品质量获得业界的认可。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市龙岗区横岗228工业区德泉路37号二楼