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职位描述：
岗位职责：
1、执行客户服务规范，优化客户服务；
2 、处理客户的咨询和投诉，对投资者满意度跟踪及分析，以全方位优化客户服务质量；
3、做好客户答疑解惑及售前吸引，定期整理搜集客户反馈，分析客户需求；
4、处理交易数据，跟踪客户数据信息，定期提交分析报表和建议意见；
5、完成上级临时安排工作。

 
任职要求：
1、1年以上客户服务工作经验，有金融投资行业相关经验优先；
2、有丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
3、有较好的沟通、协调能力和应变能力；
4、普通话标准，熟练运用OFFICE办公软件；
注：本岗位是储备管理岗，需要外派泰国，对外语无要求，介意者勿投！！ 举报 分享

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    以客为尊，诚信为本是公司一直秉承的经营理念，公司倡导并引领现代金融服务的发展，努力成为金融投资市场发展的先锋。目前公司已经在全国范围内赢得客户的信赖和认可，无论硬件和软件公司都已经是中国最具实力的外汇投资咨询公司之一。
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