客服专员/助理(非技术)
深圳市法西妮食品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-07-11
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 语言要求:粤语一般
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
企业主营品牌为法西妮蛋糕
公众号:fascinezcakes法西妮蛋糕
官网:www.faxini.com.cn
主要职责描述:
1. 负责接听客服电话及在线通讯工具,处理电话及网络订单;
2. 编辑并安排订单给相关部门;
3. 定期回访老客户及解决客户突发状况;
4.客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5. 负责客户订单的归档,整理和统计工作;
6、偶尔试吃公司新品。
任职要求:
1.语言表达能力强、沟通有亲和力、即时反应敏捷、应急处理事务能力强;
2. 熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件。
3.萌萌哒~
公众号:fascinezcakes法西妮蛋糕
官网:www.faxini.com.cn
主要职责描述:
1. 负责接听客服电话及在线通讯工具,处理电话及网络订单;
2. 编辑并安排订单给相关部门;
3. 定期回访老客户及解决客户突发状况;
4.客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5. 负责客户订单的归档,整理和统计工作;
6、偶尔试吃公司新品。
任职要求:
1.语言表达能力强、沟通有亲和力、即时反应敏捷、应急处理事务能力强;
2. 熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件。
3.萌萌哒~
公司介绍
www.fascinez-cn.com