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百邦公司创立于2007年，是中国规模最大的从事连锁经营电信电话售后专业维修服务商之一。借助于电信终端产业大发展的契机，秉承“顾客满意、尊重个人、追求卓越、学习创新”的核心价值观，百邦从无到有，从小到大，迅速发展成为中国国内专业从事电信终端产品售后服务企业的佼佼者。在发展壮大的过程中百邦已经和三星、苹果、诺基亚、中兴、华为、HTC、摩托罗拉等众多国内、外知名厂商建立了长期的合作关系，业务已经从电信电话终端产品向电脑类个人终端产品多元化业务服务内容迈进。目前连锁客户服务网络已经遍及全国20个省份，业务覆盖87个城市，服务网点208家，百邦正在全力推进客户服务标准化和专业化。同时根据客户的需求变化构筑向客户提供“买、用、修、换”的全循环客户需求解决方案业务模式。我们坚持“专业专注、专心服务”的服务理念，将凭借百邦品牌、技术、人才和后台支持系统等强大实力，致力于为客户提供更满意的服务和更好的产品，为社会的发展做出更多的贡献。
百邦公司拥有先进的客户服务管理平台，建立了专业的后台支持系统，包括：维修工厂、呼叫中心、物流供应、训练系统、百邦IT BOMS、CRM、对整个业务过程进行全程系统监控，保障整个服务过程的快捷、 优质。拥有全面的客户服务维修资质： 先后和诺基亚、苹果、HTC、三星、 MOTO、索爱、LG、中兴、华为、天语、金立、飞利浦等国内、 外主要厂商建立了长期的合作关系。