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客服专员/助理/文员

深圳市广元盛投资有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-07-05
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

    我公司全称是:深圳市联合鼎盛资产管理有限公司,是集金融、地产、实业、互联网为一体的专业机构,主营业务:现金赎楼,企业过桥、红本抵押,卖房垫资,汇票贴现,房产投资,兴办实业。公司成立在前海指挥中心,办公在宝安区海秀路荣超海滨大厦A座19楼。
     

    公司目前在深圳与多家金融机构和知名企业有战略合作关系及有长期的业务往来。拥有一批具有高专业水准、高素质的优秀管理团队,有先进的投资理财理念、稳健的经营作风、严谨的投资策略、全面周到的投资服务。公司在深圳等地享有良好的社会声誉和人脉关系,一直与多家金融行业的业务合作。公司致力于打造一个“国际化、多元化、专业化”金融服务平台,与客户建立共赢互助的经济桥梁,配合国家政策、打造现代金融力量代表,让企业快速成长!

    期待与各界社会精英真诚合作,共创投资金融事业的辉煌未来!

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安中心去海秀路荣超海滨大厦1901-1920
  • 邮政编码:518000