客服专员/助理(非技术)
香港华创实业有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-07-05
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝店长
职位描述
一、任职要求:
1.熟悉淘宝天猫网店运作,沟通和应变能力强,具有淘宝大店客服工作经验优先
2.熟悉电脑基本操作,能吃苦耐劳并能适应早晚班,能积极主动服从领导安排;性格乐观,不会因消极情绪影响工作。
3.熟练掌握普通话。细心,有耐心,有热情,团队协作能力强,责任感强。
二、职位说明:
1.要求熟悉公司产品,通过电话、旺旺等途径,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答,促使订单成交;
2.有效跟踪客源,做好售前、售后指导和服务工作;按时处理店铺内的中差评;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新等工作。
公司福利:带薪年假、五险一金、奖金丰厚、绩效奖金、年终分红、全勤奖、节日福利、弹性工作、员工旅游、房补等
1.熟悉淘宝天猫网店运作,沟通和应变能力强,具有淘宝大店客服工作经验优先
2.熟悉电脑基本操作,能吃苦耐劳并能适应早晚班,能积极主动服从领导安排;性格乐观,不会因消极情绪影响工作。
3.熟练掌握普通话。细心,有耐心,有热情,团队协作能力强,责任感强。
二、职位说明:
1.要求熟悉公司产品,通过电话、旺旺等途径,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答,促使订单成交;
2.有效跟踪客源,做好售前、售后指导和服务工作;按时处理店铺内的中差评;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新等工作。
公司福利:带薪年假、五险一金、奖金丰厚、绩效奖金、年终分红、全勤奖、节日福利、弹性工作、员工旅游、房补等
公司介绍
深圳尊驰信业科技有限公司是做车载用品领域的领航者。公司位于广东省深圳市福田区华强路与深南路交汇处赛格广场写字楼5811A。尊驰信业长期专注于行车记录仪的研发和运营,秉承诚信、务实、求精、创新、共享、共赢、共成长的理念。在过去10年,尊驰信业抓住中国改革开放和汽车电子行业高速发展带来的历史机遇,坚持以品质为永远的追求,引领科技行驶未来,基于客户需求持续创新,赢得了客户的尊重和信赖。尊驰信业积极致力于做车载用品领域的领航者,运用汽车电子行业的专业经验,让户外运动一族享有高品质的出行安全保障。我们深信:未来将是一个安定和谐的世界。
联系方式
- 公司地址:深圳市龙岗区坂田坂雪岗大道163号领航员工业园P栋4号门3楼
- 邮政编码:518129