淘宝客服
深圳市埃克赛特科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2015-07-01
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司福利:
1、入职即购买五险
2、五天7.5小时工作制
3、上班时间:9:00-11:45 13:30-18:00
4、根据国家的节假日来放假
5、节日有福利
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司福利:
1、入职即购买五险
2、五天7.5小时工作制
3、上班时间:9:00-11:45 13:30-18:00
4、根据国家的节假日来放假
5、节日有福利
公司介绍
深圳市埃克赛特科技有限公司成立于2014年7月25日,法人为陈凌,是郑州开普勒测控技术有限公司投资设于中国南方的据点。主要使命是完成产品设计开发及电商销售,与郑州开普勒公司的技术研发、生产及实体销售的使命遥相呼应,共同遵守开普勒“客户第一”“拥抱变化”“诚信敬业”的企业文化,实现员工增值先于企业增值、企业增收带动员工增收的愿景。
深圳市埃克赛特科技有限公司目前拥有员工数20人左右,分属于设计部、电商部及行政人事部、财务部。公司位于深圳市南山区南油,交通便利,办公室宽敞明亮舒适。企业福利制度健全,人性化十足。
郑州开普勒测控技术有限公司筹建于2010年,正式注册于2013年2月,位于河南省省会国家中部重要城市郑州,坐落在国家级高新技术产业开发区,周边高等院校林立,科研、学术气氛浓厚,是一家专业从事微电子产品、数字智能仪器仪表、手持式GPS测量仪等电子的研发、生产、销售的高新技术企业。公司已通过ISO9001;2008国际质量认证体系和全球汽车(零部件)行业最高标准TS16949:2002质量管理体系认证,并严格按照此标准对产品设计及制造质量进行监督和管控。
公司在工商管理硕士陈凌总经理的带领下,先后设立了GPS事业部、仪表事业部、消费电子事业部、电子商务事业部、工业造型设计分公司等战略部门,集中了一批在国内微电子技术、GPS技术、测控技术、仪表技术、ID及MD设计、E-business领域拥有丰厚经验的核心创新人员,团队的平均年龄在28岁,是一支年轻充满活力的队伍。目前公司旗下商标10余类,外观专利30余项,专利技术30余项,软件著作权20余项。公司致力于打造高科技创新型企业,每年的研发投入占总预算的15%以上。公司拥有多种大中型试验设备,可以进行盐雾试验,高低温试验、震动试验、跌落试验、冷热冲击试验、72小时老化试验、恒温恒湿试验及UI寿命试验等多种试验。常规的检测计量器具齐全,可以满足苛刻的产品品质要求。
深圳市埃克赛特科技有限公司目前拥有员工数20人左右,分属于设计部、电商部及行政人事部、财务部。公司位于深圳市南山区南油,交通便利,办公室宽敞明亮舒适。企业福利制度健全,人性化十足。
郑州开普勒测控技术有限公司筹建于2010年,正式注册于2013年2月,位于河南省省会国家中部重要城市郑州,坐落在国家级高新技术产业开发区,周边高等院校林立,科研、学术气氛浓厚,是一家专业从事微电子产品、数字智能仪器仪表、手持式GPS测量仪等电子的研发、生产、销售的高新技术企业。公司已通过ISO9001;2008国际质量认证体系和全球汽车(零部件)行业最高标准TS16949:2002质量管理体系认证,并严格按照此标准对产品设计及制造质量进行监督和管控。
公司在工商管理硕士陈凌总经理的带领下,先后设立了GPS事业部、仪表事业部、消费电子事业部、电子商务事业部、工业造型设计分公司等战略部门,集中了一批在国内微电子技术、GPS技术、测控技术、仪表技术、ID及MD设计、E-business领域拥有丰厚经验的核心创新人员,团队的平均年龄在28岁,是一支年轻充满活力的队伍。目前公司旗下商标10余类,外观专利30余项,专利技术30余项,软件著作权20余项。公司致力于打造高科技创新型企业,每年的研发投入占总预算的15%以上。公司拥有多种大中型试验设备,可以进行盐雾试验,高低温试验、震动试验、跌落试验、冷热冲击试验、72小时老化试验、恒温恒湿试验及UI寿命试验等多种试验。常规的检测计量器具齐全,可以满足苛刻的产品品质要求。