深圳招聘

岗位职责：
1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺/QQ）解答顾客问题，独立完成网上购物售前、售中、售后工作
2、处理淘宝网店日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后退换货处理
3、定期维护客户关系，促进互动与销售
4、负责解决公司淘宝店铺顾客的问题，引导其选择适合的产品
5、领导安排的其它相关工作


任职要求：
1、熟悉淘宝网店销售流程,有天猫客服1年以上经验或开店经验者佳。
2、有较强的服务意识，认真耐心听取客户意见，积极帮助客户解决遇到的业务回题。
3、熟练使用旺旺等聊天工具，熟悉OFFICE各类办公软件。
4、有很强的学习能力和沟通能力，快速适应新的环境，并与同事保持良好关系。
5、较丰富的营销经验，具备良好的沟通技巧，懂得客户心理、较好的亲和力。
6、执行力强，擅于沟通，善于总结工作经验。
7、责任感强，细心有效的开展工作。

公司简介
    公司成立于2011年，是一家无尘擦拭布产品专业制造商，拥有多年无尘擦拭布的研发与生产经验，产品广泛应用于手机、液晶显示器、微电子、硬盘、数码产品、线路板、印刷等制造行业。
    公司以优质的产品，具有竞争力的价格，及时周到的服务赢得了客户的信赖和支持，我们将继续不断努力给客户带去无尘环境，打造国内专业的无尘擦拭布制造商是我们贝斯科林人的目标。
    贝斯科林以高度的责任感，求真务实的态度赢得了客户的信赖，以快速反应的服务能力与完善的保障体系成为更多客户引以为豪的合作伙伴。
    发展、进步无尘擦拭布事业，是身为贝斯科林人的责任。为此所有的贝斯科林人正在不断学习，尽忠敬业自己的岗位，为无尘擦拭布事业的明天，为贝斯科林的明天，也为自己的明天努力工作，团结奋斗…

公司地址：深圳市宝安区松岗街道潭头社区芙蓉路9号A栋309
公司网址：www.best-clean.cn\

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