深圳招聘

岗位职责:
1、负责接待售后客户；在线、邮件或者电话解决客户问题；
2、纠纷、退换货、维权的处理；
3、对售后问题的反馈,如质量、漏发、错发等问题核实处理与反馈；
4、对于退货或者是维权的客户一定要先了解原因，帮客户解决实际的问题，减少退款率。
5、对于重大维权投诉，处理不了的需及时反馈到主管处处理。
任职资格:
1、英语4级以上，读写流利，商务信函写作熟练；
2、思维敏捷，擅于沟通，语言表达能力强；
3、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和；
4、了解客户消费心理，善于引导及安抚客户，能妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态。

薪资：底薪+提成+综合奖+全勤奖+年终奖，购买社保，公司不定期组织聚餐活动，外出拓展活动，提供住宿。
提供有竞争力的薪资与良好的个人发展空间.

    深圳市斯达飞科技有限公司成立于2012年，是集设计研发，生产及销售于一体的航摄器材专业制造商。
目前主营产品有无人机周边配件，运动摄像器材，航拍摄影器材及工具等，公司于2017年成立“STARTRC”品牌，目前拥有多项高新技术专利。
业务范围扩展到Amazon, Ebay, Alibaba, 天猫，京东，淘宝等多个国内外知名第三方电子商务平台，并且目前已经开通运行自己的独立站。
公司凭借多年的海外销售经验以及在电子商务领域内积累的管理经营经验，使STARTRC产品遍布全球180多个国家，智造航拍摄影器材的标杆，坚持不懈塑造多个优质跨类品牌。
自公司创立以来，秉持着“务实，创新，卓越，成长”的核心价值观，为客户创造“智为美质，造匠心品”的产品体验。