客服专员
深圳市伊利亚网络有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2015-06-13
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位要求:
1、普通话标准,电脑操作熟练;1年以上客服工作经验,有呼叫中心客服经验者优先;
2、有较强的应变能力、口头表达及沟通能力。较强的推广及维护协调客户能力;
3、有较强的学习能力和应变能力,良好的服务意识和团队合作精神。
岗位职责:
1、接受客户咨询,引导客户完成订单,促成销售。并通过网络及电话形式进行产品销售;
2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立与维护客户档案;
3、收集和分析市场数据,并定期反馈信息,优化工作流程。
1、普通话标准,电脑操作熟练;1年以上客服工作经验,有呼叫中心客服经验者优先;
2、有较强的应变能力、口头表达及沟通能力。较强的推广及维护协调客户能力;
3、有较强的学习能力和应变能力,良好的服务意识和团队合作精神。
岗位职责:
1、接受客户咨询,引导客户完成订单,促成销售。并通过网络及电话形式进行产品销售;
2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立与维护客户档案;
3、收集和分析市场数据,并定期反馈信息,优化工作流程。
公司介绍
深圳市伊利亚网络有限公司是一家具有港资背景的网络运营公司,主要运营旗下网站:亚太陈设艺术网www.ap180.com,
ap180.com是国内唯一一家陈设艺术(软装)行业最专业的资源整合平台,集合了行业内优秀的设计师、软饰制造商、代理销售商和地产及酒店运营商,并荣获“中国最具影响力新媒体门户”奖,是业内品牌定制运营综合服务商,致力于支持陈设艺术企业及个人品牌塑造、品牌固化、品牌升级,形成共享、共赢的粉丝经济圈,以此更好的服务于我们正在开发中的家居饰品电商平台:www.in358.com(生活吧)
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