深圳招聘

要求：
1、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。
2、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；
3、熟练使用电脑基本操作；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。
5、具备良好的服务意识，较强的反应能力；
6、有较强的协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
7、勤奋踏实，良好的团队合作精神；

职责：
1、客服部日常电话接听，负责客户咨询和业务办理；
2、下单客户的登记、预约、派单及财务入账。
3、负责客户的电话回访，了解技服人员的服务情况，做好跟踪记录。
4、负责公司每天营运数据的统计与汇报。
5、负责公司其它营销部门客户电话预约。
6、负责营运部日常调度工作。
7、负责处理客户投拆，及售后问题的追踪，协助相关部门开展售后处理工作。
8、负责公司相关部门的提成核算。
9、负责每月对作业单的归档，核对，及统计。
10、协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题。

深圳市爱洁家环保科技有限公司成立于2009年7月14日，国内第一家专业从事家电清洗服务的连锁性发展企业。公司拥有自主独立研发的全套家电清洗技术及清洗设备，采用加盟连锁发展形式，引进先进的互联网及信息化技术，搭建专业化信息服务平台，实现线上线下的有效购买及转换，将O2O模式积极引入家庭服务行业，打造家电清洗服务行业龙头企业。