深圳招聘

任职要求
1、有1年以上同岗工作经验经验者优先。
2、精通天猫商城，京东商城淘宝C店交易规则，具有优秀的营销技巧者优先；
3、良好的协调、沟通管理能力，较强的责任心和执行力。富有工作热情和团队意识；
4、耐心、细心，反应灵活，思维敏捷。

客服主管/店长岗位职责
1. 通过旺旺、咚咚、QQ、电话等方式提供专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；
2. 熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
3. 跟进订单，解决客服物流查件、催单、并进行登记、反馈和跟进；
4. 受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题，让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验；
5.与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作 。

深圳市钜烽科技有限公司是一家专业经营汽车导航的企业，公司总部集研发，生产，销售于一体，时刻保持着在车载影音产品的技术和质量的领先地位，客户遍布全国各地！我们不断的创新与改进，为客户提供优质的全系列车载影音产品和完善的售后服务，为创造优秀的企业形象和品牌效应一直不断的努力着！ 公司现着重打造电子商务业务，现有两个天猫商城店，一个C店，期待精英加盟！http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.1.bw2yuP&id=40922717819&ad_id=&am_id=&cm_id=140105335569ed55e27b&pm_id=&abbucket=3酷巴克汽车用品专营店