深圳招聘

任职资格：
1、要求从事过服务行业，对服务行业售后服务、VIP客户管理有一定的实战经验。化妆品、珠宝行业者优先。 2、2年以上VIP管理及客服工作经验。
3、精通产品知识，了解行业产品现状，善于沟通，具有一定的理解能力及协调能力，营销思维新颖。

岗位要求：
1.售后服务、VIP会员管理制度的完善，组织及协调公司关联部门完善、建立VIP管理体系。
2.了解终端店铺的营运管理体系，发现存在问题并提出改进方案，组织及协调公司关联部门制定及执行VIP活动；
3.针对不同渠道开发的客户，做好客户分类管理；
4.跟进终端店铺客诉及VIP客户统计及售后服务跟进，收集及分析VIP数据信息。
5.运用数据分析，为企业的售后管理、VIP客户服务提供参考依据；
6.搜集竞争品牌的售后、客户服务制度的相关信息，并做好归档工作；
7.协助部门经理完成部门内的制度规范。

健兴利珠宝集团公司于1992年由著名潮商许先坚先生创建于香港，是一家集原材料采购、生产加工、设计研发、批发零售、文化推广为一体的国际化、现代化的珠宝公司。作为具有国际影响力的中国顶级翡翠珠宝奢侈品牌，在国内及港台地区的翡翠珠宝行业具有主导地位，健兴利珠宝先后被中国珠宝玉石首饰行业协会、香港玉石行业协会等授予多项荣誉称号，堪称“中国翡翠第一家”。
    在翡翠业界，健兴利珠宝一直引领中国高端翡翠的前进方向，在国内及港台地区的翡翠珠宝行业具有主导地位。用户满意程度高，具有较强市场竞争力，市场占有率和知名度居行业前列，中高端翡翠批发额占香港翡翠市场60%以上，台湾地区更占80%以上，并全面覆盖东南亚地区。在中国大陆则建立了南起广州、北至北京的连锁终端销售体系，在香港、深圳、北京、昆明、上海、杭州、宁波、合肥、沈阳、盘锦、抚顺、广州、揭阳等地设有营业网点及合作伙伴近二十家，有力的推进了市场体系建设，占领了中国中高端翡翠大部分市场份额。
    本着对消费者高度负责的精神，健兴利珠宝生产、销售的所有翡翠首饰都实行第三方检测制度，所有首饰都经过国家级检验机构的检测，健兴利珠宝与国家珠宝玉石监督检验中心合作，出具与实物相符的证书，让消费者安全、放心的选购。
       深圳健兴利珠宝公司作为大陆总部，设在深圳李朗国际文化珠宝园，经营面积达5000平方米。公司明确企业定位，提升工艺水平，增加产品附加值，提高市场竞争力，实现良好的经济效益和社会效益。
    健兴利珠宝作为中国珠宝玉石首饰行业协会常务理事单位会员，一直非常注重品牌建设，先后被中国珠宝玉石首饰行业协会、香港玉石行业协会等授予多项荣誉称号。2008年荣获“中国著名品牌”，2008年香港玉器行业公会授予健兴利珠宝“天然（A货）翡翠”使用证明， 2009年中国珠宝玉石首饰行业协会授予健兴利珠宝“天然翡翠”使用证明及“中国珠宝首饰行业驰名品牌” ﹑同年10月获“中国翡翠第一家”等荣誉称号。
    健兴利珠宝一直致力于设计团队的建设和发展，结合香港珠宝首饰设计新动向，不断尝试采用最新的时尚元素，将各类种色俱佳的翡翠，运用现代镶嵌技术，让充满优雅气质的翡翠珠宝，展现无与伦比的极致品位与艺术价值。在传承中国传统尊贵奢华的同时，将国际时尚的设计理念注入到每一件饰品中，独具匠心的设计品质尽显东方时尚艺术品位。
    本着对消费者高度负责的精神，健兴利珠宝生产、销售的所有翡翠首饰都实行第三方检测制度，与国家珠宝质量监督检验中心合作，经过国家级检验机构的检测，对钻石、珠宝饰品出具具有法律依据的证书。
      健兴利珠宝在积极发展壮大的同时，也一直在积极履行社会责任，积极参与慈善活动，荣获第三届中国公益事业发展论坛“公益明星企业”、香港玉器业工商会董事局2007年“为善最乐?热心公益”奖等。2008年在河南省捐资80万建设将军希望小学，受到了中华慈善总会的表彰和嘉奖。