深圳招聘Amazon客服亚马逊客服助理 Ebay客服外贸客服

Amazon客服亚马逊客服助理 Ebay客服外贸客服

一、工作内容：

1、Amazon 店铺客服管理与维护账号表现良好状况；

2、负责店铺的售前、售中、售后服务，擅长避免投诉个案、中差评的产生；

3、通过邮件为客户解决在产品使用时遇到的问题，处理客户投诉，对客服的退换进行妥善处理；

4、定期整理平台订单的下单归纳、退单登记等订单信息并进行追踪；

5、处理其他相关业务，思维灵活，条理清晰。

二、岗位要求：

1、大专及以上学历，应届毕业生亦可；

2、国际贸易、商务英语或相关专业优先考虑；

3、工作积极主动，认真负责，具有团队协作精神，有开拓创新精神；

4、踏实稳重，工作有耐心，有良好的职业操守，具备良好的心理素质，能承受一定的工作压力。

三、待遇：面议

四、工作时间与地点：

1、上班时间：9:00-18:00，分大小周休息；

2、地点：深圳市福田区彩田路彩福大厦聚福阁12G；

3、节假日按国家法定放假，带薪休假；

4、交通便利：公交可乘至彩福大厦、岗厦村、福华新村，地铁罗宝线岗厦站B出口右转50米即可。

我们一个专业互联网公司。打造自己品牌在海外行销销售。是一家致力于电子商务营销类外贸企业，位于交通便利的岗厦地铁站。涉及B2C平台包括亚马逊、速卖通、自营网站等。经营的品类包括安防监控、游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康/美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、激光/LED、服饰、玩具等多种商品。