销售客服专员
英国飞力(香港)有限公司深圳代表处
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2015-05-15
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、主要负责公司新、老客户的维护,维持客户工作流程的正常运行;
2、定期电话访问客户,处理日常业务问题,为客户的需求提供帮助;
3、搜集并记录相关客户信息和用户意见,整理和分析反馈的数据和信息;
4、通过各种渠道调研比较同行业服务信息,并对信息收集和整理;
5、及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议;
6、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
1、主要负责公司新、老客户的维护,维持客户工作流程的正常运行;
2、定期电话访问客户,处理日常业务问题,为客户的需求提供帮助;
3、搜集并记录相关客户信息和用户意见,整理和分析反馈的数据和信息;
4、通过各种渠道调研比较同行业服务信息,并对信息收集和整理;
5、及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议;
6、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
公司介绍
英国飞力(香港)有限公司,从事道尔顿滤水器及其配件、家用电器、厨具、浴室用具的生产与销售,内贸与外贸于一体的专业代理经销公司,凭借在净水领域的专业水平和成熟的技术,在净水器领域迅速崛起,2003年在东莞新增了东莞飞力贸易有限公司,直属英国飞力(香港)有限公司下属子公司,注册资本300万港币;
10年来公司一直秉承以用户需求为核心, 依靠科技求发展,不断为用户提供满意的高科技产品,道尔顿『Doulton』净水器在中国区的销售已遍及中国多省,并进驻了吉之岛、家乐福、美凯龙、国美、苏宁等大卖场,已成为一个集生产、销售、售后服务于一体的国际化净水器企业。
10年来公司一直秉承以用户需求为核心, 依靠科技求发展,不断为用户提供满意的高科技产品,道尔顿『Doulton』净水器在中国区的销售已遍及中国多省,并进驻了吉之岛、家乐福、美凯龙、国美、苏宁等大卖场,已成为一个集生产、销售、售后服务于一体的国际化净水器企业。
联系方式
- 公司地址:深圳市罗湖区人民南路2008号嘉里中心
- 邮政编码:518005